ร้านอาหารที่กำลังพิจารณา ฟ้องลูกค้าที่แจ้งขอคืนทิป 3,000 ดอลลาร์ เขาทำให้พนักงานเสิร์ฟออกจากอินเทอร์เน็ตด้วยความโกลาหลโดยผู้แสดงความคิดเห็นแสดงความตกใจและสับสนเกี่ยวกับเหตุการณ์นี้ ผู้จัดการที่ Alfredo's Pizza ในสแครนตัน รัฐเพนซิลเวเนีย กล่าวว่าพวกเขาจ่ายเงินทิปให้พนักงานเสิร์ฟ และตอนนี้อ้างว่ามีเงินเหลือ 3,000 ดอลลาร์ในกระเป๋าหลังจากที่ทิปบัตรเครดิตถูกกลับรายการ และพวกเขาถูกทิ้งให้อยู่ในบิล เรื่องราวดังกล่าวจุดประกายให้ผู้แสดงความคิดเห็นแบ่งปันเคล็ดลับและกลยุทธ์เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้สถานการณ์คล้ายกันเกิดขึ้น นี่คือสิ่งที่ผู้คนต้องพูด
1
สรุปโดยย่อว่าเกิดอะไรขึ้น: การโต้แย้งข้อกล่าวหา
ฝันถึงทะเล
ตามที่ผู้จัดการของร้านอาหารกล่าว ลูกค้า Eric Smith ติดต่อพวกเขาเกือบสามเดือนหลังจากที่เขาทิ้งเงินทิปจำนวน 3,000 ดอลลาร์ให้กับพนักงานเสิร์ฟ โดยบอกว่าตอนนี้เขากำลังโต้แย้งข้อกล่าวหาดังกล่าว “เดือนกว่า ๆ ก่อน เราได้รับจดหมายบางอย่างที่เอริคโต้แย้งเรื่องค่าทิปที่เขาทิ้งไว้” ผู้จัดการ Zachary Jacobson กล่าวว่า . “เราคิดว่ามีคนพยายามทำสิ่งที่ดีจริง ๆ แล้วตอนนี้เราเป็นอย่างไรในอีกสามเดือนต่อมา ไม่แม้แต่และไม่มีอะไรเลย ณ จุดนี้ไม่มีอะไรจะแสดงให้เห็น”
2
ตอนนี้กำลังวางแผนที่จะไปศาล
จาคอบสันอ้างว่าการสื่อสารกับสมิ ธ หยุดลง และตอนนี้เขาวางแผนที่จะขึ้นศาลและพยายามเอาเงินคืน “ตอนนี้มันมีแต่เรื่องแย่ๆ นิดหน่อย มันทำให้เกิดเรื่องไร้สาระและดราม่ามากมาย” เขาพูดว่า . “โชคไม่ดีที่เราต้องยื่นฟ้องต่อศาลเพราะตอนนี้เงินหมดเกลี้ยงแล้ว และเขาบอกให้เราฟ้องเขา นั่นคือสิ่งที่เราจะจบลง ฉันเดาว่าฉัน หวังว่าเขาจะเป็นเจ้าของการกระทำของเขาและออกมาและจ่ายสิ่งนี้เพราะคุณไม่ควรทำสิ่งนี้หากนี่คือผลลัพธ์สุดท้าย”
3
ใบเสร็จรับเงินได้รับการลงนาม
ผู้แสดงความคิดเห็นคนหนึ่งชี้ให้เห็นว่าหากลงนามในใบเสร็จ ก็ยากสำหรับพวกเขาที่จะอ้างสิทธิ์ในการฉ้อโกงในภายหลัง “โดยปกติถ้าลูกค้าเซ็นใบเสร็จร้านก็จะชนะ ถ้าไม่มีลายเซ็นลูกค้าก็มักจะชนะ ถ้าเป็น Amex ลูกค้าจะชนะเสมอ ถ้าเป็น Discover ลูกค้ามักจะชนะ ถ้าเป็น Mastercard หรือ Visa ก็ถูก ปกติก็แค่ใบเสร็จที่ลงนามแล้วเป็นตัวตัดสิน โบนัสสำหรับใบเสร็จแบบแยกรายการ นั่นคือประสบการณ์ของผมจากการแก้ต่างจากการปฏิเสธการชำระเงินจากลูกค้าที่ฉ้อฉลที่อาจแจ้งขอปฏิเสธการชำระเงินค่าบุหรี่ที่ปั๊มน้ำมัน ฉันเกลียดการปฏิเสธการชำระเงินที่ไม่จำเป็น เพียงเพราะคุณไม่ชอบบางอย่างไม่ชอบ ไม่ได้หมายความว่าคุณจะได้รับเงินคืน ส่งคืนผลิตภัณฑ์แล้วเราจะพูดถึงมัน อย่าเพิ่งตีฉันด้วยการปฏิเสธการชำระเงินในอีก 6 เดือนต่อมา การปฏิเสธการชำระเงินโดยชอบด้วยกฎหมายก็ใช้ได้ ฉันยินดีที่จะลงชื่อออกในสิ่งเหล่านั้น โชคดี ตอนนี้ฉันออกจากเกมประมวลผล cc แล้ว มันน่าเบื่อมาก'
4
ทำไมต้องสามเดือน?
มีความสับสนมากมายว่าทำไมเงินถึงกลับรายการหลังจากเวลาผ่านไปนาน “อีก 3 เดือนต่อมา?” ผู้แสดงความคิดเห็นคนหนึ่งพูดว่า “ฉันหมายถึง ดูเหมือนว่า 3 สัปดาห์จะทำให้เรื่องนั้นได้ผล มันเป็นเวลาแปลก ๆ และเงินจำนวนมาก เห็นได้ชัดว่าผู้ชายโหลดได้มากถึงแม้จะให้ทิปได้มากขนาดนั้น แต่การอยากได้มันกลับมาหลังจาก 3 เดือนนั้นแปลก ส่วนหนึ่ง.'
5
ร้านอาหารเหลือถือกระเป๋า
ผู้แสดงความคิดเห็นคนหนึ่งดูสับสนเกี่ยวกับลอจิสติกส์ของสิ่งที่เกิดขึ้น “เดี๋ยวนะ ร้านอาหารมีหนี้สินได้ยังไง พนักงานเสิร์ฟเก็บทิปได้หรือเปล่า” อีกคนตอบว่า “ใช่ ร้านอาหารจ่ายเงินให้เธอหลังจากแน่ใจว่าการเรียกเก็บเงินผ่านบัตรผ่านไปแล้ว การยกเลิกเกิดขึ้นไม่นานหลังจากนั้น ออกจากร้านอาหารโดยถือกระเป๋าไว้ พวกเขาไปหาผู้พิพากษาหรืออะไรทำนองนั้น แล้วพวกเขาก็บอกร้านอาหารว่าทำได้ทุกอย่าง ปัญหา.'
วิธีบอกผู้ชายที่สนใจในตัวคุณ
6
ข้อพิพาท ,000
ผู้วิจารณ์คนหนึ่งกล่าวว่าทั้งร้านอาหารและธนาคารต่างก็อยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบาก “ลูกค้าค่อนข้างจะโทรหาธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตและพูดว่า 'เฮ้ ฉันไม่อนุญาตการเรียกเก็บเงินนี้' ดังนั้นพวกเขาจึงนำเงิน 3,000 ดอลลาร์คืนจากร้านอาหารและคืนให้กับลูกค้า อย่างไรก็ตาม ร้านอาหารได้มอบเงินจำนวน 3,000 ดอลลาร์ไปแล้วให้กับ พนักงานเสิร์ฟก็เลยเอาเงินที่ไม่ใช่ของผู้ชายไปซะเลย เหลือเงิน 3,000 ดอลลาร์ในร้านอาหารตอนที่พนักงานเสิร์ฟเป็นคนที่มีเงินตอนนี้”
7
ธนาคารทำเงินผ่านค่าธรรมเนียม
ผู้แสดงความคิดเห็นชี้ให้เห็นว่าธนาคารทำเงินผ่านค่าธรรมเนียม 'เงินถูกนำกลับจากร้านอาหารบวกกับพ่อค้าต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการปฏิเสธการชำระเงินกับธนาคาร ธนาคารทำเงินจากการปฏิเสธการชำระเงิน สิ่งที่แย่มากที่ต้องทำเพื่อธุรกิจ'
8
สามเดือนในการโต้แย้งการเรียกเก็บเงิน
ผู้แสดงความคิดเห็นบางคนรู้สึกประหลาดใจที่สามารถโต้แย้งการเรียกเก็บเงินได้ภายในสามเดือนต่อมา 'ฉันไม่รู้ด้วยซ้ำว่าสามารถย้อนกลับการเรียกเก็บเงินได้หลังจากผ่านไปสองสามวัน' ผู้แสดงความคิดเห็นกล่าว 'กระบวนการโต้แย้งคือ 90 วันหลังจากวันที่ในใบแจ้งยอดล่าสุด' อีกคนตอบ
9
แล้วฟุตเทจของกล้องล่ะ?
ผู้แสดงความคิดเห็นกำลังสงสัยว่ามีภาพจากกล้องหรือไม่ และผลกระทบใดที่อาจส่งผลกระทบทางกฎหมาย “จะไม่มีหลักฐานทางกายภาพหรือ? เช่นเดียวกับสลิปบัตรเครดิตที่ลงนามแล้ว อาจเป็นภาพจากกล้อง? (ฉันรู้ว่าสถานที่ส่วนใหญ่ไม่เก็บภาพจากกล้องวงจรปิดไว้นานขนาดนั้น แต่คุณคิดว่าเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับทิปหลาย ๆ เจ้าจะเป็น ควรค่าแก่การบันทึกหลักฐานใด ๆ ในกรณีของเหตุการณ์นี้) 'ผู้แสดงความคิดเห็นคนหนึ่งถาม 'ขึ้นอยู่กับวิธีการประมวลผลธุรกรรม' อีกคนตอบ 'ที่โรงแรมแห่งหนึ่งที่ฉันทำงานเมื่อสองสามปีที่แล้ว เราได้รับข้อโต้แย้งเนื่องจากการกันวงเงินล่วงหน้าจากผู้เข้าพักเมื่อเช็คอินถูกประมวลผลโดยการป้อนด้วยตนเอง (เช่น ตัวแทนแผนกต้อนรับป้อนตัวเลขและมีป้ายสำหรับแขก) มากกว่า ชิปและหมุด ดังนั้นแม้ว่าแขกจะปรากฏตัวและลงนามในใบเสร็จรับเงิน แต่ก็เป็นธุรกรรมที่ไม่ต้องการให้พวกเขาแสดงซึ่งทำให้พวกเขาสงสัยตามสมควรเมื่อแขกพูดว่า 'ฉันไม่ได้อนุญาตสิ่งนี้''
ฉันฝันว่าฉันบินได้
10
แจ้งบริษัทบัตรเครดิตทุกครั้ง
ผู้แสดงความคิดเห็นบางคนสับสนเกี่ยวกับไทม์ไลน์ของเหตุการณ์ “อาจเป็นการหลอกลวงได้ ทำไมลูกค้าถึงรอสามเดือนก่อนที่จะโต้แย้งการเรียกเก็บเงิน ถ้าฉันเห็นมันในใบแจ้งยอด ฉันจะแจ้งบริษัท CC ทันที”
11
วิธีย้อนกลับการชาร์จ
ผู้คนกำลังแบ่งปันเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธียกเลิกการเรียกเก็บเงินหากสงสัยว่าอาจมีการฉ้อโกงเกิดขึ้น 'สองครั้งที่ฉันเรียกเก็บเงินของสิ่งต่าง ๆ มันเบ้มากในความโปรดปรานของฉัน สำหรับครั้งแรกที่ฉันส่งอีเมลถึงร้านล้างรถที่ฉีกฉัน พวกเขาไม่ตอบกลับ ดังนั้นฉันจึงส่งภาพหน้าจอไปที่บริษัทบัตรเครดิตเพื่อแสดงว่าฉัน พยายามติดต่อผู้ขายและรูปถ่ายของราคาที่โฆษณา (ซึ่งฉันถูกเรียกเก็บเงิน 3 เท่า) ในที่สุดผู้ขายก็ไม่ตอบกลับ Visa ดังนั้นการเรียกเก็บเงินจะกลับรายการโดยอัตโนมัติ' ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
12
ให้เกียรติเคล็ดลับของคุณ
ผู้แสดงความคิดเห็นคนหนึ่งชี้ให้คนอื่น ๆ อีกหลายคนพูด นั่นคือคำแนะนำที่ควรได้รับเกียรติ “ถ้าร้านอาหารวิ่งผ่านบริษัทบัตรเครดิตแล้วได้เงินมากกว่าจำนวนนั้นก็ดี คนไม่ควรเล่นกับเซิร์ฟเวอร์ที่ทำงานหนัก แล้วหักหลังกับทิปไม่ว่าจะมากหรือน้อย เมื่อคุณเซ็นอะไรบางอย่างโดยสุจริต ในกรณีนี้ คุณต้องชำระเงินด้วยบัตรเครดิต คุณต้องปฏิบัติตาม'
เกมที่คุณสามารถเล่นบน alexa
13
อยู่ในสัญญา
ผู้แสดงความคิดเห็นชี้ว่ามีบางครั้งที่เงินถูกถามโดยบุคคลที่สามในขณะที่มีข้อพิพาทเกิดขึ้น 'บางครั้ง เมื่อมีความเป็นไปได้ที่เครดิตจะถูกโต้แย้ง จำนวนเงินที่เป็นปัญหาจะถูกเก็บไว้ใน 'เอสโครว์' จนกว่าระยะเวลาการเรียกร้องจะผ่านพ้นไป'
14
ให้ทิปเซิร์ฟเวอร์โดยตรงเสมอ
ผู้แสดงความคิดเห็นคนหนึ่งแนะนำให้ให้ทิปเซิร์ฟเวอร์โดยตรงเสมอ 'ให้ทิปของคุณกับเซิร์ฟเวอร์โดยตรงเสมอ ร้านอาหารในฟลอริดารวบรวมเงินทิปทั้งหมดและใช้เพื่อจ่ายให้ทุกคนเท่าๆ กัน เนื่องจากพวกเขาสามารถอ้างสิทธิ์ให้ทุกคนเป็นพนักงานที่ได้รับทิป ซึ่งกำลังจะเลิกจ่ายค่าจ้างขั้นต่ำแต่ได้ค่าจ้างที่ต่ำกว่า ทิปพนักงาน'
15
ใช้เงินสดให้มากที่สุด
ผู้แสดงความคิดเห็นชี้ว่าการฉ้อโกงมีโอกาสน้อยกว่ามากเมื่อใช้เงินสด 'หนึ่งปีที่แล้ว ฉันใส่ทิป .00 ในใบเสร็จบิลบัตรเครดิตของฉัน และเซิร์ฟเวอร์เปลี่ยนเป็น 0.00 ฉันพบมันในใบเรียกเก็บเงินบัตรเครดิตของฉันและโทรหาธุรกิจเพื่อแจ้งให้พวกเขาทราบ พวกเขาบอกว่าแย่แล้ว! ฉันไปที่นั่นพร้อมกับ ใบเสร็จรับเงินต้นฉบับเพื่อแสดงให้พวกเขาเห็นว่ามันเปลี่ยนไปอย่างไร ฉันได้รับเงินคืน 0 (รวมทิปดั้งเดิม) และตอนนี้ฉันไม่เคยเพิ่มทิปในใบเรียกเก็บเงินบัตรเครดิตของฉันทุกที่/ที่ใดก็ได้!'
16
สองด้านสู่ทุกเรื่องราว
ผู้แสดงความคิดเห็นบางคนให้คำแนะนำด้วยความระมัดระวังก่อนที่จะเข้าข้างฝ่ายใด “ฉันอยากได้ยินฝั่งของเขาก่อนตัดสินใจที่นี่ ดูเหมือนว่าเราจะได้เรื่องราวเพียงด้านเดียว ฉันรู้เมื่อฉันทิ้งทิปเงินสดไว้บนโต๊ะ/บาร์ ฉันมักจะทำเครื่องหมายบนทิปไลน์ว่าเหลือ บนโต๊ะ/บาร์เพื่อไม่ให้คนซื่อสัตย์เพิ่มเคล็ดลับอื่นในใบเรียกเก็บเงินเอง'
17
ศาลเรียกร้องขนาดเล็ก
ห้าถ้วยเป็นความรู้สึก
ผู้แสดงความเห็นเห็นพ้องต้องกันว่าศาลเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนรายย่อยเป็นวิธีที่จะไปสำหรับจำนวนเงินในช่วงนี้ “ฟ้องเขาเหรอ แค่พาเขาไปที่ศาลเรียกค่าเสียหายเล็กๆ แล้วจัดการให้เสร็จ ค่า PA สูงสุดคือ 12,000 ดอลลาร์ ดังนั้น K จึงไม่ใช่ปัญหา และร้านอาหารจะมีเงินเร็วกว่ามาก”
18
ความรุ่งโรจน์ของร้านอาหาร, แสดงความคิดเห็น
ผู้แสดงความคิดเห็นให้เครดิตร้านอาหารในการให้ทิปแก่พนักงานเสิร์ฟ แม้ว่ามันจะทำให้พวกเขาเจ็บปวดก็ตาม 'ขอชื่นชมร้านอาหารที่มอบเงินให้เซิร์ฟเวอร์ 3,000 ดอลลาร์จริงๆ เจ้าของร้านอาหารหลายรายอาจปฏิเสธหรือ 'ให้เหตุผล' ในการให้ส่วนเล็กๆ แก่เธอ ขอให้คุณโชคดีในการรับเงิน 3,000 ดอลลาร์จากลูกค้า'
Ferozan Mast Ferozan Mast เป็นนักเขียนด้านวิทยาศาสตร์ สุขภาพ และความเป็นอยู่ที่ดีที่มีความหลงใหลในการทำให้ผู้ชมทั่วไปเข้าถึงข้อมูลทางวิทยาศาสตร์และการวิจัยที่ได้รับการสนับสนุนด้านการวิจัยได้ อ่าน มากกว่า
