กำหนดเป้าหมายผู้ซื้อที่ละทิ้งร้านเนื่องจากมาตรการป้องกันการโจรกรรม: 'ระดับความวิกลจริต' ใหม่

แม้จะมีการหลั่งไหลเข้ามาทั่วทั้งอุตสาหกรรม มาตรการป้องกันการโจรกรรม การขโมยของตามร้านหรือ 'หดตัว' มีเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ รายงานโดย สภายุติธรรมทางอาญา (CCJ) เปิดเผยว่านิวยอร์กซิตี้มีการโจรกรรมร้านค้าปลีกเพิ่มขึ้น 64 เปอร์เซ็นต์ตั้งแต่กลางปี ​​2019 ถึงเดือนมิถุนายน 2023 ในขณะที่ลอสแองเจลิสมีการรายงานการโจรกรรมร้านค้าปลีกเพิ่มขึ้น 109 เปอร์เซ็นต์ในช่วงหกเดือนแรกของปี 2023 เพียงอย่างเดียว และดูเหมือนว่าตัวเลขจะไม่ลดลงในเร็วๆ นี้ ผลสำรวจความปลอดภัยการค้าปลีกแห่งชาติปี 2023 พบว่า อัตราการหดตัวเฉลี่ยเพิ่มขึ้น จาก 93.9 พันล้านดอลลาร์เป็น 112.1 พันล้านดอลลาร์ในช่วงหนึ่งปี

ที่เกี่ยวข้อง: มาตรการป้องกันการโจรกรรมของ Walmart และเป้าหมายอาจเป็น 'ตะปูสุดท้ายในโลงศพ' ผู้ซื้อกล่าว .

การขโมยของในร้านที่เพิ่มขึ้นทำให้ผู้ค้าปลีกเช่น Target ต้องจ้างพนักงานรักษาความปลอดภัย ประจำพนักงานเพิ่มที่จุดชำระเงินด้วยตนเอง และแม้กระทั่ง ปิดร้านบางร้าน . พวกเขายังจัดแสดงสินค้าราคาแพงกว่าหลังแผงกั้นกระจกที่ล็อคไว้ซึ่งต้องได้รับความช่วยเหลือจากพนักงานร้านค้าในการเข้าถึง แม้ว่าลูกค้าบางรายยังคงไม่ต้องกังวลกับมาตรการรักษาความปลอดภัยใหม่ แต่คนอื่นๆ ก็อ้างว่าการตั้งค่าใหม่ทำให้เกิดความไม่สะดวกอย่างมาก

หมายความว่าอย่างไรถ้าคุณฝันถึงใครบางคนบ่อยๆ

นักช้อปจำนวนมากแสดงความไม่พอใจกับ Target บนโซเชียลมีเดีย โดยแชร์ว่าพวกเขารู้สึกเบื่อที่ต้องขอความช่วยเหลือเมื่อหยิบของธรรมดาๆ เช่น ยาระงับกลิ่นกายหรือยาสีฟัน

“ดีใจที่พวกมันถูกล็อค!” ลูกค้ารายหนึ่งเขียนว่า บน X ควบคู่ไปกับรูปถ่ายของรังบวบที่ถูกล็อค 'ฉันไม่ต้องการให้เป้าหมายรับผลกระทบทางการเงินจากคนที่ขโมยของพวกนี้ นอกจากนี้ ฉันดีใจที่ต้องรบกวนพนักงานให้ช่วยฉันซื้อของเหล่านี้'

'เป้าหมายในพื้นที่ของฉันเก็บผ้าพันแผล แอดวิล ยาระงับกลิ่นกาย นมผงและผ้าอ้อมเด็ก เลโก้ และบ็อกเซอร์ชาย…. คุณไม่เห็นว่านี่เป็นปัญหา??? ชอบ??' ร้องไห้อีก .

จอร์จ คลูนีย์ ฮอลลีวูด วอล์ค ออฟ เฟม

ในอีกโพสต์หนึ่ง มีคนถูกกล่าวหา เป้าหมายในการปฏิบัติต่อลูกค้าเหมือน 'อาชญากร' ภายใต้รูปถ่ายทางเดินน้ำยาซักผ้าที่อยู่ด้านหลังกระจกทั้งหมด “เกือบทุกแถวในเป้าหมายนี้ถูกล็อค” พวกเขากล่าวต่อ “ฉันไม่อยากไปที่นี่ด้วยซ้ำ เพราะมันน่ารำคาญมากและใช้เวลานานมากในการที่คนๆ นี้จะมาไขสบู่ซักผ้า” ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

นักช้อปคนหนึ่ง เพิ่มในข้อตกลง : 'ปกติเห็นแต่สั่ง Target drive up แต่วันนี้อยากถ่าย TikTok น่ารักๆ เลยตัดสินใจเข้าไปข้างใน หงุดหงิดมาก [คำสบถ] นี้มันไม่สนุกแล้ว สินค้าล็อคหมดเลย ขึ้นมาเหมือนสัตว์ในสวนสัตว์”

แม้ว่าลูกค้าจะมีเหตุผลให้ Target เลือกที่จะล็อคสินค้าที่มีราคาแพงกว่า เช่น อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และเครื่องใช้ในครัวที่หรูหรา แต่พวกเขาโต้แย้งว่าร้านค้าก้าวไปไกลเกินไปในแผนกเสื้อผ้า ภาพถ่ายที่ถ่ายโดยนักช้อปรายหนึ่งแสดงให้เห็นสิ่งของพื้นฐานในชีวิตประจำวัน รวมถึงชุดชั้นใน ที่ถูกจัดแสดงในกรงแก้ว

จะบอกได้อย่างไรว่าสุนัขของคุณเป็นโรคซึมเศร้า

“นี่มันเริ่มไร้สาระ @Target ล็อคถุงเท้าและชุดชั้นในของผู้ชายไว้ที่ WeHo ของพวกเขา ฉันนึกภาพไม่ออกเลยว่าการสูญเสียใด ๆ จะแสดงให้เห็นถึงความวิกลจริตในระดับนี้” พวกเขาเขียน .

หลังจากการเปิดเผยรายได้ของ Target ในปี 2022 Yahoo! การเงินรายงานว่าเครือถูก คาดว่าจะสูญเสียกำไร 1.2 พันล้านดอลลาร์ ส่วนใหญ่เกิดจากการก่ออาชญากรรมการค้าปลีกระหว่างปี 2565 ถึง 2566 แม้ว่าจะเป็นเช่นนั้นก็ตาม CFO ของ Target ไมเคิล ฟิดเดลเก้ ยังคงมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับอนาคต

“การเติบโตของการหดตัวยังคงเป็นอุปสรรคทางการเงินที่สำคัญ” Fiddelke บอกกับนักลงทุนระหว่างรายงานผลประกอบการไตรมาส 3 ตามรายงาน “เราคิดว่าความคืบหน้าที่นั่นอาจจะไม่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว แต่เรามุ่งเน้นไปที่ความก้าวหน้าเมื่อเวลาผ่านไป และคุณจะเห็นว่าเราดำเนินการต่อไปเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป แต่ก็ไม่ใช่สิ่งที่เราคาดหวัง ค้างคืน.'

ถึงจุดนั้นหลังจากที่ KNTV ในเครือ NBC วิ่งบทความ โฆษกของ Target กล่าวถึงร้านค้าที่ล็อกสิ่งของต่างๆ เช่น ชุดชั้นในว่า 'ในขอบเขตที่จำกัด เราใช้กลยุทธ์การขายสินค้าเพื่อป้องกันการโจรกรรม เช่น กล่องล็อค สำหรับหมวดหมู่ที่มีแนวโน้มที่จะถูกขโมย'

เอมิลี่ วีเวอร์ Emily เป็นนักเขียนอิสระด้านความบันเทิงและไลฟ์สไตล์ในนิวยอร์ค แม้ว่าเธอจะไม่มีวันพลาดโอกาสที่จะพูดคุยเกี่ยวกับสุขภาพและการกีฬาของผู้หญิง (เธอประสบความสำเร็จในช่วงโอลิมปิก) อ่าน มากกว่า