แม้ว่าครั้งหนึ่งเคยเป็นส่วนสำคัญของชีวิตทางสังคมของอเมริกา แต่ห้างสรรพสินค้าต่างๆ ก็ค่อยๆ ตายไปอย่างช้าๆ ในช่วงไม่กี่ทศวรรษที่ผ่านมา และผู้ค้าปลีกที่ประสบความสำเร็จในศูนย์การค้าเหล่านี้ก็กำลังดิ้นรนที่จะอยู่รอด ในช่วงสองปีที่ผ่านมามีเครือห้างสรรพสินค้าชื่อดังหลายแห่งได้แก่ บานาน่ารีพับลิค , งานอาบน้ำและผิวกาย , ดิลลาร์ดส์ และเซียร์ส ได้ปิดร้านค้าทั่วสหรัฐอเมริกา และตอนนี้ห้างสรรพสินค้าหลักอีกแห่งกำลังประกาศปิดเพิ่มเติม อ่านต่อเพื่อเรียนรู้ว่าเหตุใด Macy's จึงปิดร้านค้าอีก 150 แห่งเนื่องจากผู้ซื้อละทิ้งแบรนด์
ที่เกี่ยวข้อง: Rite Aid จะปิดร้านเพิ่มอีก 45 แห่งในปี 2024—อยู่ที่นี่ .
Macy's ได้ลดขนาดการค้าปลีกลงอย่างช้าๆ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ในปี 2020 ห้างสรรพสินค้าได้ประกาศจะปิดตัวลง ร้านค้าจำนวน 125 แห่ง ตลอดสามปีต่อจากนี้ โดยเป็นส่วนหนึ่งของ 'กลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงของโพลาริส' ในฐานะโฆษกของเมซี่ อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ ถึง ชีวิตที่ดีที่สุด ส่วนหนึ่งของกลยุทธ์นี้มุ่งเน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพกลุ่มร้านค้าของบริษัทเพื่อให้แน่ใจว่ามี 'ร้านค้าในห้างสรรพสินค้าและนอกห้างสรรพสินค้าที่ผสมผสานกันอย่างลงตัว' ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
เราเห็นแผนดังกล่าวเลื่อนออกไปโดยปิดต่อเนื่องในปี 2566 แต่เมื่อต้นปีนี้ Macy's เปิดเผยว่ายังไม่เสร็จสิ้น ในบันทึกช่วยจำที่ส่งถึงพนักงานเมื่อวันที่ 18 มกราคม ระบุว่า บริษัทได้รับการยืนยันแล้ว ว่าจะเลิกจ้าง 2,350 ตำแหน่ง และ ปิดร้านห้าแห่ง เพื่อลดต้นทุน วารสารวอลล์สตรีท รายงานแล้ว
“แม้ว่าเราจะก้าวหน้าอย่างแข็งแกร่งและเป็นรูปธรรมในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่เรายังคงอยู่ภายใต้แรงกดดัน” เจฟฟ์ เจนเน็ตต์ , ปัจจุบันเป็นอดีต CEO ของ Macy และ โทนี่ สปริง ประธานและซีอีโอของ Macy ที่ได้รับเลือกในขณะนั้น เขียนไว้ในบันทึกช่วยจำ วสจ .
ที่เกี่ยวข้อง: สถานที่เหล่านี้ทั้งหมดของ Walmart ปิดถาวรในเดือนนี้ .
หนึ่งเดือนต่อมา เป็นที่ชัดเจนว่าบริษัทนี้ยังคงกดดันต่อไป ใน แถลงข่าววันที่ 27 ก.พ Macy's ประกาศผลประกอบการไตรมาสที่สี่และผลประกอบการทางการเงินทั้งปี 2023 ตามรายงาน ยอดขายสุทธิของบริษัทลดลงเกือบ 2 เปอร์เซ็นต์ในไตรมาสที่แล้ว ส่งผลให้ยอดขายสุทธิลดลง 5.5 เปอร์เซ็นต์ตลอดปีงบประมาณ 2023
การล่มสลายดังกล่าวเห็นได้ชัดเจนเป็นพิเศษสำหรับแบรนด์ที่มีชื่อเดียวกับบริษัท ยอดขายที่เทียบเคียงได้ของ Macy ลดลงมากที่สุดในไตรมาสที่สี่โดยลดลง 6.0 เปอร์เซ็นต์ “ป้ายชื่อของ Macy มองเห็นถึงจุดแข็งในด้านความงาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งน้ำหอมและเครื่องสำอางอันทรงเกียรติ และธุรกิจหลังเวทีที่ลดราคา ในขณะที่รองเท้าผู้หญิงยังคงมีความนุ่มนวลอย่างต่อเนื่อง พร้อมกับประสิทธิภาพที่ค่อนข้างอ่อนแอในเครื่องแต่งกายและเครื่องประดับสำหรับสภาพอากาศหนาวเย็น” บริษัทระบุในการเปิดตัว
ที่เกี่ยวข้อง: 5 คำเตือนถึงนักช้อปจากพนักงานของ Ex-Macy .
ด้วยการเปิดเผยผลประกอบการทางการเงินล่าสุด Macy's Inc. ยังได้ประกาศกลยุทธ์ใหม่สำหรับบริษัทในขณะที่บริษัทก้าวไปข้างหน้า แผนนี้เรียกว่า 'บทใหม่ที่กล้าหาญ' 'ออกแบบมาเพื่อสร้าง Macy's, Inc. ที่ทันสมัยยิ่งขึ้น ซึ่งคาดว่าจะสร้างมูลค่าที่มีความหมายให้กับผู้ถือหุ้นของเราในปีต่อๆ ไป' บริษัทระบุในข่าวประชาสัมพันธ์
ส่วนหลักของกลยุทธ์ใหม่นี้มุ่งเน้นไปที่การปิดร้าน Macy's อีก 150 แห่งในช่วงสามปีข้างหน้า ' สถานที่ที่ไม่ค่อยมีประสิทธิผล ' แผนการปิดจะคิดเป็น 25 เปอร์เซ็นต์ของพื้นที่ทั้งหมดของบริษัท แต่เป็นยอดขายเพียง 10 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น เดอะนิวยอร์กไทมส์ รายงานแล้ว
บริษัทมีกำหนดจะปิดร้านค้าเหล่านี้ประมาณ 50 แห่งในปีงบประมาณปัจจุบันนี้ และส่วนที่เหลือภายในสิ้นปี 2569 ซึ่งจะทำให้ร้าน Macy's ประมาณ 350 แห่งในสหรัฐอเมริกาหลังจากการปิดชุดใหม่นี้
“เราต้องมุ่งเน้นไปที่การมีร้านค้าที่ดีที่สุด ไม่ใช่ร้านค้าจำนวนมากที่สุด” Spring ซีอีโอคนใหม่ของบริษัท กล่าวระหว่างการสนทนาทางโทรศัพท์กับนักวิเคราะห์ต่อ เดอะนิวยอร์กไทมส์ .
ที่เกี่ยวข้อง: ที.เจ. Maxx และ Marshalls กำลังปิดร้าน - ที่นี่อยู่ที่ไหน .
Macy's, Inc. เป็นเจ้าของเครือข่ายระดับไฮเอนด์สองแห่งเช่นกัน: Bloomingdale's และ Bluemercury แม้ว่าบริษัทจะตั้งเป้าที่จะลดขนาดร้าน Macy's แต่ก็กำลังวางแผนที่จะขยายอีก 2 สาขา นี้ จะรวมถึง ร้านค้าของ Bloomingdale ใหม่ประมาณ 15 แห่งและร้าน Bluemercury ใหม่อย่างน้อย 30 แห่งในอีกสามปีข้างหน้า CNBC รายงาน นอกจากนี้บริษัทยังคาดว่าจะปรับปรุงร้าน Bluemercury ที่มีอยู่ประมาณ 30 แห่งในช่วงเวลาดังกล่าว
ตามที่ Spring อธิบายกับ CNBC นี่เป็นส่วนหนึ่งของแผนของบริษัทในการพิจารณาธุรกิจของตนให้ชัดเจน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงร้านค้าชื่อซ้ำที่ประสบปัญหา
ห้อยลงมาจากหิ้ง
“ใช่ มีการขัดแย้งกันอย่างแน่นอนในหมวดหมู่ที่ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจและผู้บริโภคที่มีรายได้ปานกลาง แต่เรารับผิดชอบต่อสิ่งที่เราควบคุม” เขากล่าว 'มาใส่ผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นในร้านค้าของเรา ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการขายอย่างเหมาะสมในมูลค่าที่เหมาะสม จากนั้นเราจะมีโอกาสมากขึ้นสำหรับการเปลี่ยนใจเลื่อมใสและมีส่วนแบ่ง [ตลาด] มากขึ้น'
ชีวิตที่ดีที่สุด ได้ติดต่อ Macy's เกี่ยวกับแผนใหม่เหล่านี้แล้ว และเราจะอัปเดตเรื่องราวนี้พร้อมกับคำตอบของพวกเขา
คาลี โคลแมน Kali Coleman เป็นบรรณาธิการอาวุโสของ Best Life ประเด็นหลักของเธอคือการรายงานข่าว ซึ่งเธอมักจะแจ้งให้ผู้อ่านทราบเกี่ยวกับการระบาดใหญ่ของโควิด-19 ที่กำลังดำเนินอยู่ และข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการปิดร้านค้าปลีกครั้งล่าสุด อ่าน มากกว่า