การเดินทางอาจรู้สึกเหมือนได้ไปที่ไหนสักแห่ง ในระหว่างกระบวนการวางแผน แต่ในทางปฏิบัติ อยู่ที่ใดที่คุณอยู่เมื่อไปถึงที่นั่น นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมสำหรับหลายๆ คน แมริออทจึงเป็นตัวเลือกที่ง่าย: เนื่องจาก เครือโรงแรมที่ใหญ่ที่สุดในโลก มันดำเนินการคุณสมบัติทั้งความหรูหราและราคาไม่แพงของสเปกตรัมด้วยรอยเท้าทั่วโลกขนาดใหญ่ที่ทำให้มีแนวโน้มว่าคุณจะพบมันไม่ว่าคุณจะไปที่ไหน แต่ในขณะที่นักเดินทางจำนวนมากชื่นชมการบริการที่สม่ำเสมอของบริษัท ก็ยังทำได้ เปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา ที่สามารถถูผู้เข้าชมบางคนในทางที่ผิด ตอนนี้แมริออทเพิ่งประกาศว่าจะยกเลิกสิทธิพิเศษสำหรับแขกของโรงแรมยอดนิยม อ่านต่อไปเพื่อดูว่าห่วงโซ่การบริการที่เป็นสัญลักษณ์กำลังจะหมดไปภายในสิ้นเดือน
อ่านสิ่งนี้ต่อไป: 5 เคล็ดลับจากอดีตพนักงานแมริออท .
ปัจจุบันแมริออทดำเนินการโปรแกรมความภักดีทั่วทั้งบริษัทที่เรียกว่า Bonvoy
นักเดินรถทั่วไปหลายคนมักจะเลือกแบรนด์โรงแรมหนึ่งหรือสองแบรนด์ที่พวกเขาภักดีต่อตลอดเวลา ไม่เพียงแต่จะช่วยให้มีความสม่ำเสมอในคุณภาพเท่านั้น แต่ยังสร้างความสัมพันธ์กับเครือโรงแรม รับสถานะ และอาจรวบรวมรางวัลเมื่อเวลาผ่านไป ในโรงแรมแมริออท โปรแกรมความภักดี Bonvoy ไม่แตกต่างกัน โดยเป็นแพลตฟอร์มเดียวสำหรับจัดการและแลกคะแนนใน 30 แบรนด์ของบริษัท ได้แก่ W Hotels, Ritz-Carlton, Westin, Sheraton, Courtyard, Aloft, Fairfield และอื่นๆ
แขกที่ลงทะเบียนเข้าร่วมโปรแกรม รับผลประโยชน์ ตั้งแต่ WiFi ฟรีและการเช็คเอาต์ล่าช้าสำหรับสมาชิก Silver Elite ระดับเริ่มต้น ไปจนถึงการเข้าใช้ห้องรับรอง การอัปเกรดห้อง และของขวัญต้อนรับสำหรับสมาชิกระดับ Platinum และ Titanium Elite ระดับสูง และเช่นเดียวกับโปรแกรมสะสมไมล์ของสายการบิน สมาชิกยังสามารถสะสมคะแนนที่สามารถแลกเป็นการเข้าพักฟรีหรืออัปเกรดเมื่อเดินทางได้
Bonvoy ยังเป็นหนึ่งในโปรแกรมการให้รางวัลที่แข็งแกร่งมากมาย ซึ่งได้สร้างความร่วมมือกับบริษัทอื่นๆ เพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถรวบรวมและแลกคะแนนได้รวดเร็วยิ่งขึ้น รวมถึงบัตรเครดิตที่มีตราสินค้าและสายการบินหลัก ยิ่งไปกว่านั้น สมาชิกยังสามารถโอนคะแนนโรงแรมเพื่อใช้ในการจองเที่ยวบินได้อีกด้วย
แมริออทได้ประกาศว่าพวกเขากำลังกำจัดสิทธิพิเศษจากพันธมิตรความภักดีสำหรับแขกของโรงแรม
ในขณะที่แฟน ๆ ของโปรแกรมต่างชื่นชมความยืดหยุ่นในการใช้รายได้ของพวกเขาในเวลาและสถานที่ที่พวกเขาต้องการมากที่สุด การเปลี่ยนแปลงกำลังจะมาถึงซึ่งอาจส่งผลต่อวิธีที่ลูกค้าประจำจำนวนมากเลือกที่จะใช้จ่าย ในอีเมลที่ส่งถึงลูกค้าที่เลือกเมื่อวันที่ 17 ต.ค. แมริออทประกาศว่าจะยกเลิกแรงจูงใจโบนัสระยะยาวที่เสนอให้แขกของโรงแรมโอนคะแนนรางวัลจาก Bonvoy สู่พันธมิตรสายการบิน , The Points Guy รายงานครั้งแรก
ณ วันที่ 31 ต.ค. แขกผู้เข้าพักจะไม่ได้รับโบนัส 5,000 ไมล์อีกต่อไปสำหรับทุกๆ 60,000 คะแนนที่พวกเขาโอนจาก Bonvoy ไปยังสายการบินพันธมิตรของบริษัท โฆษกของ Marriott ยืนยันกับสำนักข่าวท่องเที่ยว โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริษัท กล่าวว่ากำลังสิ้นสุดไมล์พิเศษสำหรับการโอนทั้งหมดไปยัง American Airlines AAdvantage points, Avianca LifeMiles และ Delta SkyMiles
ที่เกี่ยวข้อง: สำหรับข้อมูลที่เป็นปัจจุบันมากขึ้นลงทะเบียนสำหรับ .ของเรา จดหมายข่าวรายวัน .
ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวทำให้คะแนน Marriott Bonvoy ลดลงสำหรับนักเดินทางบางคน
นอกจากจะชอร์ตสมาชิก Bonvoy ด้วยไมล์ที่พวกเขาเคยเห็นมาก่อนหน้านี้แล้ว การย้ายครั้งนี้ยังลดค่าลงอีกด้วย คะแนนสะสมของโรงแรม . ปัจจุบัน ผู้โดยสารที่โอนคะแนน 60,000 คะแนนไปยังพันธมิตรสายการบินจะได้รับ 20,000 ไมล์พร้อมโบนัส 5,000 ไมล์ในอัตราส่วน 2.4 คะแนนต่อไมล์ รายงานของ The Points Guy อย่างไรก็ตาม หากไม่มีโบนัส อัตราการถ่ายโอนนี้จะลดลงเหลือสามคะแนนต่อไมล์เมื่อโบนัสหายไปเมื่อสิ้นเดือน ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
การย้ายมาหลายเดือนหลังจากแมริออทประกาศว่าจะเปลี่ยน ระบบราคารางวัลสำหรับ Bonvoy ออกจากแผนภูมิรางวัลคงที่ก่อนหน้านี้ไปเป็นระบบการกำหนดราคาแบบไดนามิก ณ สิ้นเดือนมีนาคม นักวิจารณ์แย้งว่าการเปลี่ยนแปลงลดคุณค่าจุดสำคัญด้วยการทำให้ยากขึ้นที่จะใช้ในบางจุด คุณสมบัติระดับไฮเอนด์ของ chain , เว็บไซต์รางวัลการเดินทาง Loyalty Lobby รายงานในขณะนั้น
ลูกค้าประจำบางรายไม่พอใจกับการเปลี่ยนแปลงที่วางแผนไว้
แม้ว่าแมริออทจะไม่ได้กล่าวถึงเหตุผลเฉพาะในการยกเลิกโบนัสการโอน Bonvoy แต่บางคนก็ชี้ให้เห็นว่าการเปลี่ยนแปลงนี้ดูเหมือนจะเป็นอีกก้าวหนึ่งของบริษัทในการทำให้โปรแกรมรางวัลหลุดลุ่ย แม้ว่าจะเป็นบริการที่มีแขกเพียงบางส่วนเท่านั้นที่ใช้บริการ
ความฝันที่จมน้ำหมายถึงอะไร
'สิ่งนี้กำหนดแบบอย่างที่เกี่ยวข้องเนื่องจากความสามารถในการแปลงคะแนนแมริออทเป็นไมล์ของสายการบินช่วยสร้างมูลค่าพื้นสำหรับโปรแกรม' Ben Schlappig ผู้ก่อตั้งเว็บไซต์ข่าวรางวัลการเดินทาง ทีละไมล์ , เขียนในโพสต์เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
ผู้ภักดีของ Bonvoy คนอื่นเห็นพ้องต้องกันว่าการเปลี่ยนแปลงนี้เป็นส่วนหนึ่งของแนวโน้มที่น่าเป็นห่วง 'มีเหตุผลสุดท้ายในการพิจารณาคะแนน Bonvoy' ผู้แสดงความคิดเห็นคนหนึ่งตอบโพสต์ One Mile at a Time 'มันเป็นเส้นทางที่สมเหตุสมผลที่จะได้รับไมล์ AA เมื่อแมริออทลดราคา 50% สำหรับคะแนนเหมือนเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว การลดค่าเงินที่มีกลิ่นเหม็น 20 เปอร์เซ็นต์สำหรับการโอน AA นั้นจ่ายให้กับโครงการนั้น Bonvoyed อีกครั้ง!'
บางคนกล่าวว่าการเปลี่ยนแปลงนี้แสดงให้เห็นถึงการมองโลกในแง่ร้ายที่เพิ่งค้นพบเกี่ยวกับโปรแกรม โดยผู้ใช้รายหนึ่งแสดงความคิดเห็นว่า 'หากมีสิ่งหนึ่งที่ฉันได้เรียนรู้ นั่นก็คือแมริออทสามารถตกลงพื้นได้เสมอ'
Zachary Mack แซคเป็นนักเขียนอิสระที่เชี่ยวชาญด้านเบียร์ ไวน์ อาหาร สุรา และการเดินทาง เขาอยู่ในแมนฮัตตัน อ่าน มากกว่า
