คุณใช้ชีวิตผ่านฟองอากาศ 'พิมพ์ตอบกลับ' ที่เจ็บปวดรวดร้าวนับร้อย คุณพยายามทำความเข้าใจกับอีโมจิจำนวนหนึ่ง และคุณได้รับความเดือดร้อนจากการแบ่งปันข้อความ 'อ่าน' โดยไม่มีการตอบสนองอย่างยุติธรรม ปัญหาในศตวรรษที่ 21 เหล่านี้ล้วนพิสูจน์ให้เห็นว่าไม่ว่าการสื่อสารจะกลายเป็นเรื่องง่ายแค่ไหน แต่ก็ยังมีประเด็นสำคัญบางประการที่การส่งข้อความสามารถสร้างขึ้นได้ แต่ที่น่าแปลกคือเมื่อพูดถึงพฤติกรรมการส่งข้อความ หนึ่งในเครื่องมือทางไวยากรณ์พื้นฐานที่สุด ในภาษาอังกฤษเป็นสิ่งที่ทำให้ผู้คนไม่พอใจมากที่สุด นั่นเป็นเพราะจากการวิจัยพบว่า ผู้คนมักจะไม่เชื่อใจคุณหากคุณใช้ช่วงเวลาในข้อความของคุณ .
การศึกษาหลายชิ้นพบว่าการวางช่วงเวลาไว้ท้ายประโยคของคุณโดยพื้นฐานในขณะที่การส่งข้อความสามารถเปลี่ยนวิธีที่ผู้รับอ่านข้อความของคุณได้อย่างมาก การศึกษาของมหาวิทยาลัย Binghamton ในปี 2559 พบว่าข้อความที่จบลงด้วยช่วงเวลาหนึ่งคือ ได้รับการจัดอันดับว่าจริงใจน้อยกว่า มากกว่าที่ไม่มี 'และการศึกษาในปี 2018 จากผู้เขียนคนเดียวกันสรุปว่า' ข้อความคำเดียวที่มีจุด ถูกเข้าใจว่าเป็นเชิงลบมากกว่าการตอบสนองที่ไม่มี ' การศึกษาในช่วงหลังยังพบว่าผู้รับ 'การรวมช่วงเวลาไว้ในการตอบกลับข้อความอาจเป็นไปอย่างกะทันหัน'
iStock
ในขณะที่นักสื่อสารสมัยเก่าบางคนอาจมองว่านี่เป็นจุดเริ่มต้นของจุดจบของการสื่อสาร แต่การศึกษาสรุปว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้แสดงถึงวิวัฒนาการของภาษามากขึ้นอย่างที่เรารู้จัก ในรายงานปี 2559 นักวิจัยพบว่าสิ่งที่เรียกว่า 'textisms' ช่วยเติมเต็มช่องว่างที่เหลือจากการขาดการแชทด้วยตนเอง
'ตรงกันข้ามกับการสนทนาแบบเห็นหน้า ผู้ส่งข้อความไม่สามารถพึ่งพาตัวชี้นำทางภาษาอื่น ๆ ได้ เช่นน้ำเสียงและการหยุดชั่วคราวหรือตัวชี้นำที่ไม่ใช่ภาษาเช่นการแสดงออกทางสีหน้าและท่าทางของมือ” ผู้เขียนการศึกษา Celia klin , PhD, ศาสตราจารย์ด้านจิตวิทยาจาก Binghamton University กล่าวในแถลงการณ์ “ ในการสนทนาด้วยเสียงตัวชี้นำไม่ได้เป็นเพียงส่วนเสริมของคำพูดของเราเท่านั้นที่สื่อถึงข้อมูลที่สำคัญ การแสดงออกทางสีหน้าหรือการเพิ่มระดับเสียงของเราสามารถเปลี่ยนความหมายของคำพูดของเราได้อย่างสิ้นเชิง”
ที่เกี่ยวข้อง: สำหรับข้อมูลที่เป็นปัจจุบันเพิ่มเติมลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าวรายวันของเรา .
Klin อธิบายว่าโครงสร้างทางไวยากรณ์เช่นการสะกดผิดโดยเจตนาอีโมติคอนหรือ 'การใช้เครื่องหมายวรรคตอนที่ผิดปกติ' ได้เพิ่มความหมายให้กับข้อความ และเมื่อพูดถึงเรื่องนี้ลักษณะที่รวดเร็วของการสนทนาด้วยข้อความจะสร้างความคาดหวังในระดับที่แตกต่างกันไปที่ปลายทั้งสองด้านของแป้นพิมพ์ดิจิทัล
'เราอ่านข้อความด้วยวิธีที่แตกต่างจากที่เราอ่านนวนิยายหรือเรียงความเล็กน้อย' เธอกล่าว 'นอกจากนี้องค์ประกอบทั้งหมดในข้อความของเรา - เครื่องหมายวรรคตอนที่เราเลือกวิธีการสะกดคำใบหน้าที่ยิ้มสามารถเปลี่ยนความหมายได้ แน่นอนความหวังก็คือความหมายที่เข้าใจคือสิ่งที่เราตั้งใจไว้”
ดังนั้นในครั้งต่อไปที่คุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ทำตัวรุนแรงเกินไปให้ใช้เครื่องหมายวรรคตอนและช่วงเวลาที่เรียบง่าย และสำหรับบทเรียนภาษาเพิ่มเติมโปรดดู 50 คำที่คุณได้ยินทุกวัน แต่ไม่รู้ความหมาย .
