ผู้ซื้อเป้าหมายกำลังเดินออกไปเพราะมาตรการป้องกันการโจรกรรม 'เชิงลงโทษ'

ความพยายามของ Target ในการต่อสู้กับการขโมยของในร้านหรือ 'การหดตัว' ไม่ได้ถูกมองข้ามไป ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ลูกค้าเข้าถึงเครื่องชำระเงินด้วยตนเองของผู้ค้าปลีกได้น้อยลงมากขึ้น เนื่องจากการจำกัดรายการสินค้าใหม่และ ลดชั่วโมงการทำงาน - มาตรการป้องกันการโจรกรรมเหล่านี้พร้อมกับการเพิ่มขึ้นของ สินค้าที่ถูกล็อค กำลังผลักดันลูกค้าเป้าหมายบางส่วนไปซื้อของที่อื่น

ที่เกี่ยวข้อง: มาตรการป้องกันการโจรกรรมของ Walmart และเป้าหมายอาจเป็น 'ตะปูสุดท้ายในโลงศพ' ผู้ซื้อกล่าว -

วันที่ 14 มีนาคม เป้าหมาย ประกาศแผนการ เพื่อใช้ช่องทางการชำระเงินด้วยตนเองแบบด่วน (จำกัดเพียง 10 รายการหรือน้อยกว่า) ทั่วทั้งเครือข่าย เพื่อช่วย 'มอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่สนุกสนานและสะดวกสบาย' การเปลี่ยนแปลงใหม่ส่วนใหญ่ได้รับการตอบรับอย่างดีจากลูกค้า อย่างไรก็ตาม กระแสน้ำเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเมื่อ Target เสริมว่าจะเป็นการลดชั่วโมงดำเนินการชำระเงินด้วยตนเองลงด้วย

ตามข่าวประชาสัมพันธ์ ผู้นำร้านค้าสามารถ 'กำหนดเวลาชำระเงินด้วยตนเองที่เหมาะสมสำหรับร้านค้าของตนได้' กล่าวอีกนัยหนึ่ง การชำระเงินด้วยตนเอง—และการชำระเงินด้วยตนเองด่วนด้วย—อาจไม่เปิดให้บริการสำหรับธุรกิจเสมอไป ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

การเปลี่ยนเส้นทางลูกค้าไปยังเครื่องบันทึกที่มีเจ้าหน้าที่ดูแลเป็นหนึ่งในหลายๆ วิธีที่ Target ยังคงดำเนินการเชิงรุกท่ามกลางการก่ออาชญากรรมการค้าปลีกที่เพิ่มขึ้น การจัดแสดงสินค้าหลังแผงกั้นกระจกที่ล็อคไว้เป็นอีกรูปแบบหนึ่งที่ผู้ซื้อระบบรักษาความปลอดภัยสังเกตเห็นเช่นกัน

แม้ว่าการจำกัดการเข้าถึงสินค้าที่ถูกขโมยโดยทั่วไปของสาธารณะอาจดูเหมือนเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับบางคน แต่ลูกค้าจำนวนมากอ้างว่าการเปลี่ยนแปลง 'การลงโทษ' เหล่านี้เป็นอุปสรรคสำคัญต่อประสบการณ์การช็อปปิ้งของ Target โดยรวม

ใน X ผู้ใช้รายหนึ่งโพสต์รูปภาพของแถวชำระเงินที่มีคนมากกว่า 15 คนเดินยาวไปมาผ่านช่องทางความงามหลายแห่ง “นี่คือจุดที่ฉันจะทิ้งรถเข็นไว้ตรงที่แล้วเดินออกไป” พวกเขา บรรยายใต้โพสต์ -

บุคคลดังกล่าวเสริมว่าพวกเขาต้อง '[เดิน] ออกจาก Target มากกว่าสองสามครั้งในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมา'

ในโลกออนไลน์อื่นๆ ผู้ที่หงุดหงิดชี้ให้เห็นว่าทุกวันนี้เป็นเรื่องยากที่จะซื้อสินค้าที่ Target และค้นหาสิ่งที่คุณต้องการซึ่งไม่ได้ถูกขังอยู่หลังกรงแก้ว “ของที่ถูกล็อคไว้ที่เป้าหมายจะทำให้ฉันเดินออกไปทันที” หนึ่ง ลูกค้าเบื่อหน่ายกล่าวว่า -

หนึ่ง ผู้ซื้อเป้าหมายที่ใช้ร่วมกัน - ไปที่เป้าหมายใน Bellevue และทุกอย่างถูกล็อคไว้ แต่ขนมปังก็สวยมาก สกรูที่ ไม่ว่าฉันต้องการอะไรฉันก็ไปหาที่อื่นได้…ดูเหมือนเป็นการลงโทษ”

'ผู้คนจะไม่ซื้อสินค้าในร้านค้าที่ทุกอย่างถูกล็อค ผู้คนไม่ต้องการรอให้พนักงานปลดล็อคสินค้าทุกชิ้น' อีกอันระบุไว้ใน X -

นักช้อปรายนี้ยังคงพูดจาโวยวายว่ากรงที่ถูกล็อคไม่ได้ป้องกันขโมยจากการ 'ให้พนักงานปลดล็อกทุกสิ่งที่พวกเขาต้องการ' และเดินออกไปที่ประตูพร้อมกับสินค้าที่ไม่ได้รับค่าตอบแทน

“แล้วจะล็อคทุกอย่างทำไมล่ะ” พวกเขาสรุป

ผู้คนจะไม่ซื้อของในร้านค้าที่ทุกอย่างถูกล็อค ผู้คนไม่ต้องการรอให้พนักงานปลดล็อกทุกรายการ

และจะหยุดการโจรกรรมได้อย่างไร? บางคนยังสามารถโหลดได้ โดยให้พนักงานปลดล็อกทุกสิ่งที่ต้องการ จากนั้นพวกเขาก็ยังสามารถออกไปได้... pic.twitter.com/tKm6yLlcae

– วอลล์สตรีทซิลเวอร์ (@WallStreetSilv) 19 มกราคม 2024

ติ๊กเกอร์ สตีฟ โอเวนส์ เชื่อว่าผู้กระทำผิดที่แท้จริงคือเป้าหมายไม่ใช่สาธารณะ ใน คลิปใหม่ Owens อธิบายว่ามาตรการป้องกันการโจรกรรมของผู้ค้าปลีก 'ทำให้เราตาบอด' ในเรื่องเวลาและเงินของเราได้อย่างไร

“ใช่ คนไม่ได้ขโมยเพราะมันสนุก คนขโมยเพราะจำเป็น ถ้าดูของที่ล็อคไว้ก็สบู่ ยาดับกลิ่น ยาสีฟัน น้ำยาบ้วนปาก น้ำยาล้างร่างกาย พวกนี้ของจำเป็น โอเคไหม?” เขากล่าวในวิดีโอ

Owens ชี้ว่าของตกแต่งบ้านและผลิตภัณฑ์ไม่จำเป็นอื่นๆ ไม่ได้อยู่หลังกรง และโดยทั่วไปแล้วสิ่งเหล่านี้จะเป็นของที่แพงที่สุด

ในระหว่างการเดินทาง Target ครั้งล่าสุด Owens กล่าวว่าเขาจ่ายเงิน 35 ดอลลาร์สำหรับน้ำยาบ้วนปาก ครีมอาบน้ำ ยาสีฟัน และสบู่ล้างมือ เขาเน้นย้ำว่าผู้คนกำลัง 'ดิ้นรน' ทางการเงิน และบรรดาผู้ที่ได้ค่าจ้างปานกลางจะถูกบังคับให้ 'แลกสามชั่วโมงในชีวิตของคุณ' กับสิ่งจำเป็นพื้นฐาน

เอมิลี่ วีเวอร์ Emily เป็นนักเขียนอิสระด้านความบันเทิงและไลฟ์สไตล์ในนิวยอร์ค แม้ว่าเธอจะไม่มีวันพลาดโอกาสที่จะพูดคุยเกี่ยวกับสุขภาพและการกีฬาของผู้หญิง (เธอประสบความสำเร็จในช่วงโอลิมปิก) อ่านเพิ่มเติม