ตราบใดที่ยังมีงานอยู่ก็มีเจ้านายที่ดูเหมือนจะบ้าบิ่นในการทำให้ชีวิตเป็นทุกข์
และแม้ว่าเรามักจะต่อต้าน The Man (หรือ The Woman) เพียงเพราะเขา / เธอเป็น แต่เมื่อคุณรับมือกับเจ้านายได้ยากกว่าที่จะทำงานจริงของคุณ แต่ก็ถึงเวลาที่ต้องทำอะไรบางอย่างกับมัน
มีวิธีที่ไม่สิ้นสุดในการกำหนดหัวหน้างานที่ 'ยาก': มีความต้องการมากเกินไปตามอำเภอใจไม่คำนึงถึง เช่นเดียวกับมุมมองของ Potter Stewart เกี่ยวกับสื่อลามกคุณจะรู้เมื่อเห็น `` บ่อยครั้งที่ฉันได้ยินว่าพวกเขาไม่เข้าใจพวกเขาตะโกนพวกเขาไม่เคารพพวกเขาไม่สื่อสารสิ่งที่พวกเขาทำคือแสดงความคิดเห็นในเชิงลบ 'Jean Mone นักจิตอายุรเวชในนิวยอร์กกล่าว 'มีลักษณะที่ดูแคลนพฤติกรรมของพวกเขา'
แล้วคุณจะเปลี่ยนสิ่งต่างๆได้อย่างไร? หรือคุณแค่หันหลังเดินไปเรื่อย ๆ ? อดีตเป็นก้าวแรกที่ดีกว่าเสมอ นี่คือคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ
ฝันว่าจมน้ำ ความหมายคือ
1 ผ่อนคลาย
'การสงบสติอารมณ์แม้ว่าเจ้านายของคุณอาจยั่วยุคุณเป็นขั้นตอนที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้' ลินน์เทย์เลอร์กล่าว เชื่องเผด็จการสำนักงานที่น่ากลัวของคุณ: วิธีจัดการพฤติกรรมเจ้านายที่ไร้เดียงสา . 'เข้าใกล้สถานการณ์ในแง่บวกปลดอาวุธพวกเขาด้วยความสงบเป็นมืออาชีพมีเหตุผลแทนที่จะจมอยู่ในภาวะฮิสทีเรีย การมีความเท่าเทียมกันและมีความสามารถในการสลัดความเครียดเป็นโรคติดต่อได้ '
2 อย่าถือเป็นการส่วนตัว
ไม่ว่าเจ้านายของคุณจะพูดจาโผงผางอย่างตรงไปตรงมาหรือไม่ยอมน้อยหน้าก็ไม่จำเป็นต้องทำให้เป็นเรื่องภายใน 'ถ้าคุณไม่อยู่ที่นั่นคนอื่นจะอยู่ในสถานที่ของคุณและได้รับการละเมิด' Mone กล่าว 'มันคือ การฉายภาพ กับคุณ มันไม่ใช่ เกี่ยวกับ คุณ.' มีคำวิจารณ์ที่สร้างสรรค์ในสิ่งที่หัวหน้างานของคุณพูดหรือไม่? รับสิ่งนั้น แต่ตัดอัตตาของคุณออกจากวิธีที่เขาพูด
3 ศึกษาเจ้านาย
พยายามทำความเข้าใจว่าหัวหน้างานของคุณมาจากไหน อะไรทำให้เขาติ๊ก? ความทะเยอทะยานของเขาคืออะไร? เขากลัวอะไร? ทำความเข้าใจกับแรงจูงใจเชิงลบของเขา แต่อย่าดูดซับสิ่งเหล่านี้ การเอาใจใส่จะช่วยให้คุณจัดการกับสถานการณ์และแยกออกจากอารมณ์ได้ 'ความจริงก็คือเจ้านายของคุณจะไม่เปลี่ยนแปลง' Mone กล่าว 'คุณจะต้องปรับเปลี่ยนวิธีจัดการกับคนยาก'
4 เป็นโซลูชันที่ใช้
หากคุณทำผิดพลาดให้เป็นเจ้าของทันทีและบอกว่าคุณจะแก้ไข - ไม่มีข้อแก้ตัว หากหัวหน้าของคุณเสียเปรียบเรื่องการพลาดเป้าหมายให้รับทราบความคับข้องใจของเขาและเสนอวิธีแก้ปัญหา 'การพูดว่า' สิ่งนั้นต้องทำให้คุณอารมณ์เสียมาก 'หรือ' ฉันจะช่วยเรื่องค้างได้อย่างไร ' คลายความโกรธ 'เทย์เลอร์กล่าว 'คำตำหนิของเจ้านายอาจกลายเป็นความอัปยศหากคุณจัดการอย่างถูกต้อง'
5 กล้าแสดงออก แต่ไม่ป้องกันหรือก้าวร้าว
'พูดคุยกับหัวหน้าของคุณตลอดเวลา แต่ ตอบสนอง สำหรับพวกเขา - อย่า ตอบสนอง , 'Mone กล่าว ตัวอย่างเช่นหากเจ้านายดูหมิ่นคุณในการประชุมให้ดึงพวกเขาออกไปและพูดว่า 'ฉันจะขอบคุณมากถ้าคุณมีปัญหากับงานของฉันถ้าเราสามารถจัดการประชุมและพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้แบบเห็นหน้ากันได้ ดังนั้นฉันจึงสามารถปรับปรุงได้ ' พูดด้วยความมั่นใจและชัดเจนแนะนำ Mone โดยใช้วลีเช่น 'ฉันจะขอบคุณ' 'คุณช่วยกรุณา' และ 'ฉันต้องการ'
6 เอกสารทุกอย่าง
เจ้านายปฏิเสธว่าคุณส่งข้อเสนอนั้นให้เขาจนถึงตี 3 หรือแย่กว่านั้นคือกล่าวหาว่าคุณเสียบัญชีรายใหญ่เพราะเขาไม่เคยเห็นมัน? ส่งต่ออีเมลต้นฉบับให้เขาพิมพ์ออกมาและเก็บไว้ จดบันทึกการสนทนาใด ๆ เกี่ยวกับประสิทธิภาพของคุณและคำตอบของคุณ
ฝ่ายทรัพยากรบุคคลทำงานให้กับ บริษัท และฝ่ายบริหารไม่ใช่คุณ หากคุณไปที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลพร้อมกับข้อร้องเรียนพวกเขาจะติดต่อกลับไปหาหัวหน้าของคุณ แก้ไขปัญหาแบบตัวต่อตัว
7 อย่าไปหา HR
คุณถูกกำหนดเป้าหมายให้วิพากษ์วิจารณ์ในขณะที่ความผิดพลาดของเพื่อนร่วมงานของคุณได้รับอนุญาตให้เลื่อนออกไปหรือไม่? หัวหน้าของคุณมองโลกในแง่ลบต่อคุณตลอด 24-7 โดยไม่หยุดเพื่อเฉลิมฉลองเมื่อถึงกำหนดเวลาหรือบัญชีจะชนะ? พวกเขาอาจก้าวข้ามเส้นแบ่งจากการเรียกร้องไปสู่การทำร้ายซึ่งอาจส่งผลเสียต่อสุขภาพกายและใจของคุณได้อย่างรวดเร็ว จากการสำรวจในปี 2014 พบว่าร้อยละ 56 ของผู้กลั่นแกล้งในที่ทำงานเป็นหัวหน้างาน `` ความแตกต่างระหว่างเจ้านายที่ยากและไม่เหมาะสมหรือถูกกลั่นแกล้งคือเมื่อสุขภาพของเป้าหมายถูกทำลาย 'Gary Namie, PhD จาก Workplace Bullying Institute กล่าว 'ไม่มีใครสมควรได้รับโรคหัวใจและหลอดเลือดเพราะเช็คเงินเดือนไม่ว่าเงินเดือนจะใหญ่แค่ไหนก็ตาม'
8 รู้ว่าคุณถูกรังแกเมื่อไหร่
คุณรับงานเพราะคุณรักมัน ตอนนี้คุณกำลังคลานกลับบ้านในวันหยุดสุดสัปดาห์และเข้านอน แพทย์ของคุณกำลังพูดถึงยาซึมเศร้าและขมวดคิ้วเหนือ EKG ของคุณ 'คุณรับงานเพราะคุณรักงานนี้ แต่เมื่อคุณเริ่มมีปัญหาสุขภาพที่เกี่ยวข้องกับความเครียดอย่างรุนแรงจงลืมมันไปงานของคุณสิ้นสุดลง' นามิเอะกล่าว 'คุณต้องให้ความเป็นอยู่ที่ดีเป็นอันดับแรกและก้าวต่อไป'
9 รู้ว่าเมื่อไหร่ควรพูด
10 ใช้ประสบการณ์ให้เป็นประโยชน์
แต่ในทางที่ดีมันจะไม่เป็นเช่นนั้นและเจ้านายของคุณก็เป็น Michael Scott มากกว่า Patrick Bateman อย่าคิดว่าการเปลี่ยนสำนักงานจะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ตลอดไป 'คุณสามารถข้ามจากงานหนึ่งไปยังอีกงานหนึ่งได้ แต่คนประเภทนี้กำลังจะกลับมาอีกครั้ง ดังนั้นวางกลยุทธ์เพื่อจัดการกับพวกเขาให้มั่นคง 'Mone กล่าว 'ไม่ว่าเจ้านายจะยากแค่ไหนคุณก็สามารถใช้ประสบการณ์เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับตัวเองได้เสมอ'
