ไปรษณีย์ทั่วไป หลุยส์ เดอจอย ได้มีการดำเนินการยกเครื่องครั้งใหญ่เพื่อปรับปรุง บริการไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกา (USPS) ตั้งแต่ปี 2021 แต่เมื่อเราเข้าสู่ปีใหม่อีก ความพยายามเหล่านี้อาจไม่ได้ผลในทุกที่ และก็ไม่สอดคล้องกับความคาดหวังของลูกค้าอย่างแน่นอน ปัญหาด้านไปรษณีย์ยังคงมีอยู่อย่างต่อเนื่องสำหรับคนทั่วสหรัฐอเมริกา และขณะนี้บางคนกล่าวว่าพวกเขากำลังรอหลายสัปดาห์กว่าจะได้รับจดหมาย เนื่องจากความล่าช้าอย่างมากของ USPS
ที่เกี่ยวข้อง: USPS เริ่มต้นปีใหม่ด้วยการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดนี้ในเมลของคุณ . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
บริการไปรษณีย์ที่ไม่สอดคล้องกันกำลังกลายเป็นปัญหาในหลายพื้นที่ของประเทศ KTVI ในเครือ Fox รายงานเมื่อวันที่ 26 มกราคม ผู้อยู่อาศัยบางส่วนในพื้นที่เซนต์หลุยส์ต้องเผชิญกับความล่าช้าทางไปรษณีย์หลายสัปดาห์หรือหลายเดือน
แมรี่ เอลเลน มอยแลนด์ ชาวเมืองเฟอร์กูสัน ชานเมืองเซนต์หลุยส์ บอกกับสำนักข่าวว่าบางครั้งเธอจะต้องใช้เวลาหลายสัปดาห์โดยไม่มีจดหมายใดๆ เลย แม้จะเช็คตู้ไปรษณีย์ทุกวันก็ตาม
“ฉัน [ไปที่] ไปที่ตู้ไปรษณีย์ ไม่มีอะไรอยู่ที่นั่น วันถัดไปไม่มีอะไรอยู่ที่นั่น วันรุ่งขึ้นก็ไม่มีอะไรอยู่ที่นั่น” มอยแลนด์กล่าว “มันอาจจะดำเนินไปสามหรือสี่วัน ไม่มีอะไรมาส่งเลย ทั้งๆ ที่ฉันเห็นรถบรรทุกไปส่งที่อื่น ก็แบบว่า ฉันรู้ว่ามีจดหมายถูกส่งมา เพื่อนบ้านข้างบ้านของฉัน แทบทุกคนบนถนนของฉันและในนี้ ละแวกใกล้เคียงก็รู้สึกเหมือนกัน”
สถานการณ์ที่คล้ายกันกำลังเกิดขึ้นที่โอเวอร์แลนด์พาร์ค แคนซัส FOX4 รายงานเมื่อวันที่ 30 มกราคม . 'เราได้รับจดหมายสองครั้งในช่วงสองสัปดาห์ที่ผ่านมา' ปีเตอร์ เพียร์สัน ซึ่งอาศัยอยู่ทางตอนใต้ของโอเวอร์แลนด์พาร์ค บอกกับสำนักข่าว
เพียร์สันได้ร้องเรียนต่อบริการไปรษณีย์ โดยอ้างว่าจดหมายของเขาถูกส่งไปเพียงหกครั้งเท่านั้นนับตั้งแต่วันขอบคุณพระเจ้า
“ฉันเห็นอกเห็นใจ ฉันรู้ว่าพวกเขากำลังทำสิ่งที่ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ นี่จะต้องเป็นสถานการณ์ที่ยากลำบากสำหรับพวกเขาเช่นกัน” เขากล่าว “ฉันยืนเข้าแถวเป็นเวลา 45 นาทีขึ้นไป และฟังคนอื่นที่โกรธมาก”
แปดดาบรัก
ที่เกี่ยวข้อง: พนักงาน USPS อธิบายความล่าช้าในการส่งจดหมายครั้งใหญ่: 'มันเละเทะไปหมด'
อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่เพียงปัญหาในการจัดส่งเท่านั้น ชาวโอเวอร์แลนด์พาร์คจำนวนมาก รวมถึงเพียร์สัน ต้องไปที่ทำการไปรษณีย์ท้องถิ่นเพื่อรับจดหมายโดยตรง นี่อาจเป็นประสบการณ์ที่น่าหงุดหงิดไม่แพ้กัน เนื่องจากลูกค้าบ่นว่าแถวอาจยาว และพวกเขาอาจจะยังกลับบ้านมือเปล่า ตามข้อมูลของ FOX4
“บางครั้งพวกเขามีจดหมายของฉันและบางครั้งก็ไม่มี มันไม่สอดคล้องกันเช่นกัน” เพียร์สันบอกกับทางร้าน “มันค่อนข้างน่าหงุดหงิด บิลกำลังถูกจ่าย สิ่งเดียวที่เราต้องการคือให้คนทำงานของพวกเขาและส่งไปรษณีย์ไปที่กล่องจดหมายของเรา”
ลูกค้าในสเตอร์เจียนเบย์ รัฐวิสคอนซิน ยังต้องการคำตอบเกี่ยวกับความล่าช้าอย่างต่อเนื่องในพื้นที่ของพวกเขา WLUK ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Fox รายงานเมื่อวันที่ 26 มกราคม .
“มันเป็นจดหมายทุกประเภท” ผู้อยู่อาศัย คาร์ล เราช์ บอกกับสำนักข่าว “ในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมา การส่งไปรษณีย์มีประมาณสองหรือสามวันต่อสัปดาห์”
ที่เกี่ยวข้อง: USPS ตำหนิเรื่องความล่าช้าในการจัดส่งและเงื่อนไข 'ที่ยอมรับไม่ได้' .
สิ่งนี้กลายเป็นปัญหาทั่วประเทศเมื่อเวลาผ่านไป เนื่องจากการขาดแคลนบุคลากรอย่างต่อเนื่องภายใน USPS จอห์น แมคลาฟลิน ประธานสหภาพจดหมายแห่งชาติเมืองเซนต์หลุยส์ AFL-CIO กล่าวกับ KTVI
“เราอยู่ภายใต้การรับพนักงานมาเป็นเวลานานแล้ว … บริษัทขนส่งจดหมายประจำเมืองเพิ่งสามารถจ้างพนักงานเพิ่มได้ [แต่อาจเป็นเวลา 2 หรือ 3 ปีแล้ว [ที่] เราได้รับพนักงานไม่เพียงพอประมาณ 250 คนในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก การติดตั้งในเมืองหลุยส์” McLaughlin กล่าว
อย่างไรก็ตาม บริการไปรษณีย์ยืนยันว่า 'มุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้' แก่ลูกค้า โดยอ้างว่า 'ตระหนักถึงปัญหาในการจัดส่ง' ในส่วนต่างๆ ของประเทศ เช่น สเตอร์เจียนเบย์ และได้ 'ดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหา ความกังวล”
“บริการไปรษณีย์ยังคงจ้างคนใหม่อย่างจริงจังเพื่อช่วยเราในการเคลื่อนย้ายไปรษณีย์” USPS ระบุในแถลงการณ์ที่ส่งถึง WLUK 'เรายังสนับสนุนให้ทุกคนที่สนใจเข้าร่วมเป็นทีมงานบริการไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกาและช่วยเหลือเราในช่วงเวลานี้'
คาลี โคลแมน Kali Coleman เป็นบรรณาธิการอาวุโสของ Best Life ประเด็นหลักของเธอคือการรายงานข่าว ซึ่งเธอมักจะแจ้งให้ผู้อ่านทราบเกี่ยวกับการระบาดใหญ่ของโควิด-19 ที่กำลังดำเนินอยู่ และข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการปิดร้านค้าปลีกครั้งล่าสุด อ่าน มากกว่า
