การบินอาจเป็นฝันร้ายสำหรับผู้โดยสาร แต่ลองนึกดูว่าจะเป็นฝันร้ายสำหรับพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินได้อย่างไร ในขณะที่คุณนั่งอยู่ที่นั่นด้วยความสะดวกสบายที่คับแคบของคุณ ที่นั่งเครื่องบิน มีทีมพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินที่ทำงานอย่างหนักเพื่อให้ทุกคนปลอดภัยทำความสะอาดสิ่งที่ยุ่งเหยิงและตรวจสอบให้แน่ใจว่าสโมสรที่มีไมล์สูงจะไม่ได้รับสมาชิกใหม่
แม้แต่นักเดินทางบ่อยๆก็ไม่ตระหนักถึงทุกสิ่งที่จะทำให้เที่ยวบินของพวกเขาประสบความสำเร็จ ตั้งแต่การจัดการกับผู้โดยสารที่ยากลำบากไปจนถึงการจ่ายเงินตามงบประมาณเล็กน้อยนี่คือความลับเบื้องหลังทั้งหมดในยุค 747 เหล่านั้น
1 พวกเขาเกลียดเมื่อคุณปฏิบัติต่อพวกเขาเหมือนพนักงานเสิร์ฟ
Shutterstock
คิด พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน เป็นเพียงพนักงานเสิร์ฟที่ได้รับการยกย่อง? คิดใหม่. 'FA ผ่านการฝึกอบรมอย่างเข้มงวดที่สายการบินของฉันห้าสัปดาห์หกวันต่อสัปดาห์ประมาณ 10 ชั่วโมงต่อวัน มันค่อนข้างรุนแรง 'หนึ่งกล่าว พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน . 'ถ้าคุณทำคะแนนสอบข้อเขียนได้น้อยกว่า 90 เปอร์เซ็นต์คุณจะถูกส่งกลับบ้าน ห้าสัปดาห์ของฉันที่ฉันใช้เวลาฝึกอบรม FA นั้นยากกว่าสี่ปีที่ฉันได้รับปริญญาตรี '
การฝึกอบรมพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินไม่เพียง แต่รวมถึงการเรียนรู้รายละเอียดทางเทคนิคของเครื่องบินที่คุณจะบินเท่านั้น แต่ยังมีการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยอย่างหนักโดยพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินจะเรียนรู้วิธีการอพยพเครื่องบินอย่างปลอดภัยและแม้กระทั่งการดับไฟบนเครื่องบิน ประเด็นคือ: มันเป็นงานที่ยาก
2 พวกเขาไม่ได้กลิ้งเป็นแป้ง
Shutterstock
แม้ว่าจะมีข้อดีมากมายในการทำงานตามการเดินทาง แต่พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินก็ไม่ได้ใช้ชีวิตแบบเจ็ทเหมือนคนดัง 'ฉันได้รับเงินประมาณ 38,000 ดอลลาร์' คนหนึ่งกล่าว พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน . 'มันเป็นตัวแปร แต่ บริษัท ของฉันจ่ายค่าจ้างสูงสุดบางส่วน'
3 พวกเขาใส่ใจกับเสื้อผ้าของคุณ
Shutterstock
อาจมีเหงื่อออก สะดวกสบายในการบิน แต่ถ้าคุณต้องการการรักษาที่ดีขึ้นบนเครื่องบินก็ไม่เจ็บที่จะใส่ชุดของคุณลงไป 'ฉันสังเกตก่อนว่าผู้โดยสารแต่งตัวอย่างไร บางคนแต่งตัวราวกับว่าพวกเขาพยายามที่จะแสดงความประทับใจในเชิงบวก คนอื่น ๆ ดูราวกับว่าพวกเขาคว้าเสื้อผ้าออกจากพื้นและวิ่งออกจากบ้าน 'กล่าว แม่น้ำ Steffanie พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินและผู้เขียน สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำในการบิน: คู่มือของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินเกี่ยวกับความลับในการเดินทางของสายการบิน ใครบอกว่าการยอมรับพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของคุณเมื่อคุณขึ้นเครื่องและดูเรียบร้อยเป็นขั้นตอนแรกในการทำให้ลูกเรือชอบคุณ
4 พวกเขาสามารถยืนยันได้ว่าอาหารบนเครื่องบินที่ไม่ดีต่อสุขภาพเป็นอย่างไร
Shutterstock
อาหารบนเครื่องบินนั้นไม่ได้ดีไปกว่าที่คิด 'มันแย่มากสำหรับคุณจริงๆ' พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของก สายการบินหลัก . แม้ในการฝึกเราได้รับแจ้งว่า [อาหารบนเครื่องบิน] ไม่มีประโยชน์ทางโภชนาการเนื่องจากมีเกลือน้ำตาลไขมันและคาร์โบไฮเดรตอย่างง่าย นาน ๆ ครั้งจะดี แต่ถ้าคุณเป็นคนที่เดินทางบ่อยลองดูตัวเลือกอื่น ๆ
5 พวกเขาไม่ชอบเมื่อคุณกดกริ่งเรียกเข้ามากเกินไป
Shutterstock
หากคุณต้องการบางสิ่งบางอย่างบนเครื่องบินอย่าลังเลที่จะถามพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของคุณ แต่อย่าคิดว่าพวกเขาเป็นพ่อบ้านส่วนตัวของคุณ 'สัตว์เลี้ยงที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของฉันคือเวลาที่ผู้คนยากไร้มากเกินไป - คนที่ทำราวกับว่าพวกเขาต้องการเครื่องบินเช่าเหมาลำเพราะทุกอย่างเกี่ยวกับพวกมัน' ริเวอร์สกล่าว 'พวกเขาต้องการบริการทันทีแม้ว่าจะมีคนอื่น ๆ อีก 100 คนอยู่บนเครื่องบินก็ตาม'
6 พวกเขารู้ดีว่าเครื่องบินเป็นอย่างไร
Shutterstock
สิงโตแปลว่าอะไร
หากคุณกำลังคิดที่จะเดินไปตามเส้นทาง ทางเดินบนเครื่องบินโดยไม่สวมรองเท้าและถุงเท้า คุณอาจต้องการพิจารณาใหม่ 'อย่าเดินไปรอบ ๆ BAREFOOT ฉี่และคนเซ่อเกิดขึ้นทั้งหมด 'หนึ่งกล่าว พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน . 'ฉันรู้สึกเหมือนได้เห็น' อุบัติเหตุ 'เป็นประจำในที่นั่งของพวกเขาหรือในห้องน้ำ ผู้คนมีเลือดออกทางจมูกหรือบาดแผลเปิด เห็นได้ชัดว่าเมื่อเราลงจอดจะได้รับการทำความสะอาดอย่างทั่วถึง แต่ในเที่ยวบินทรัพยากรของเรามี จำกัด '
7 พวกเขาต้องการให้คุณปิดอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ของคุณอย่างจริงจัง
Shutterstock
เมื่อพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินขอให้คุณปิดอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์พวกเขาจะไม่ยุ่ง เนื่องจากการสื่อสารระหว่างการควบคุมการจราจรทางอากาศและห้องนักบินอาจถูกขัดจังหวะได้เนื่องจากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ไม่ใช่แค่จากคนเพียงคนเดียว แต่เกิดจากความพยายามร่วมกันของผู้โดยสารอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดมีความสำคัญอย่างยิ่งที่ผู้โดยสารควรวางอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ไว้ในโหมดเครื่องบินระหว่างโดยสารแท็กซี่ การบินขึ้นและลงจอด 'ริเวอร์สกล่าว 'ความปลอดภัยของพวกเขาตกอยู่ในอันตราย'
8 พวกเขามีห้องนอนพิเศษสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ
Shutterstock
หากคุณเคยสงสัยว่าพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินมีดวงตาที่สดใสและหางเป็นพวงในเที่ยวบิน 14 ชั่วโมงได้อย่างไรไม่ใช่เพียงเพราะพวกเขาคุ้นเคยกับชั่วโมงที่ยาวนาน 'มีห้องโดยสารลับสำหรับเราที่ชั้นบนที่เราใช้ อา สำหรับการนอนหลับ 'หนึ่งกล่าว พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน .
9 พวกเขาไม่สามารถทำให้คุณเมาได้
Shutterstock
เมื่อคุณ รู้สึกมึนงง ถึงเวลาหยุดส่งเสียงเรียกพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของคุณเพื่อรับขวดขนาดเล็กเพิ่มเติม พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของคุณอาจถูกผูกมัดตามสัญญาเมื่อต้องให้บริการผู้โดยสาร
'เราได้รับแจ้งหนึ่งในอากาศสำหรับสองคนบนพื้นดิน' หนึ่งกล่าว พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน โดยอ้างถึงว่าแอลกอฮอล์มีแนวโน้มที่จะส่งผลกระทบต่อผู้โดยสารบนเครื่องบินหนักกว่าที่อาจเกิดขึ้นในบาร์ท้องถิ่นของพวกเขาได้อย่างไร ' นอกจากนี้ยังผิดกฎหมายที่จะเป็น มึนเมาบนเครื่องบิน และเป็นเรื่องผิดกฎหมายที่เราจะทำให้คุณเมา ดังนั้นถ้าเราตัดคุณออกอย่าเถียงเราอาจให้บริการคุณในภายหลังถ้าคุณเป็นคนดี '
10 พวกเขาได้รับผลกระทบมากมาย
Shutterstock
บันทึกไฟล์ เส้นซ้ำซาก คุณอาจไม่ใช่คนแรกห้าหรือคนที่ร้อยที่จะโดนแอร์โฮสเตสของคุณในวันนี้ ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมหลายคนกล่าวว่าคำชมเชยและการล่วงละเมิดทางเพศเป็นเรื่องปกติสำหรับหลักสูตรนี้ 'ผู้โดยสารชมฉันบ่อยๆ พวกเขาบอกว่าฉันสวยหรือฉันยิ้มสวย ฉันขอบคุณพวกเขาและนั่นคือจุดจบของมัน 'ริเวอร์สกล่าว
11 พวกเขาจะแนะนำให้คุณไม่ดื่มกาแฟบนเครื่องบิน
Shutterstock
นักแสดงที่ทรงอิทธิพลที่สุดตลอดกาล
ถ้าคุณคือ สั่งเครื่องดื่ม บนเรือควรข้ามสิ่งที่ไม่ได้มาจากขวดหรือกระป๋อง 'โดยส่วนตัวแล้วฉันจะไม่ดื่มน้ำดื่มจากเครื่องบิน ชากาแฟ ... ฉันจะหลีกเลี่ยง 'หนึ่งกล่าว พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน . 'น้ำไม่ได้แย่ขนาดนี้ แต่คุณคิดว่าถังเหล่านั้นถูกทำความสะอาดบ่อยแค่ไหน?'
12 พวกเขาทำงานหนักหลายชั่วโมง
Shutterstock
การเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินเป็นมากกว่าการกระโดดจาก สนามบิน พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินไปที่บ้านเป็นประจำทำงานเป็นเวลานานและเดินทางหลายเที่ยวในแต่ละวัน `` เราไม่มีสัปดาห์ทำงานต่อสัปดาห์ แต่เราสามารถทำงานได้ถึงแปดวันติดต่อกันหากเป็นเส้นทางระยะสั้นสองภาค '' คนหนึ่งกล่าว พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน . นอกจากนี้เรายังสามารถทำงานได้ถึงสี่เที่ยวบินต่อวันหรือดำเนินการเที่ยวบิน 15 ชั่วโมงสองเที่ยวในสี่วัน ข้อบังคับคือเรามีเวลาพัก 20 นาทีทุก ๆ 12 ชั่วโมง '
13 พวกเขาไม่สามารถอัพเกรดคุณได้
Shutterstock
การปฏิบัติอย่างสุภาพของคุณต่อพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของคุณได้รับการชื่นชมอย่างแน่นอน แต่พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินจะไม่เสนอให้คุณอัปเกรดเพราะเหตุนี้ 'ฉันไม่ใช่คนที่ตัดสินใจอัพเกรดใครสักคนนั่นคือตัวแทนประตูและปัจจัยกำหนดอื่น ๆ ' ริเวอร์กล่าว
อย่างไรก็ตามเธอบอกว่าการสร้างความประทับใจที่ดีสามารถช่วยให้คุณได้ที่นั่งที่ดีขึ้น 'ฉันเดาว่าคนที่แต่งตัวแบบมืออาชีพมีแนวโน้มที่จะได้รับการอัพเกรดมากกว่าคนที่ใส่กางเกงยีนส์และรองเท้าผ้าใบ' เธอกล่าว แม้ว่าคุณจะไม่ได้ที่นั่งชั้นหนึ่ง แต่คุณยังสามารถเพลิดเพลินกับการรักษาแบบ A-list และประหยัดได้มากหากคุณรู้เคล็ดลับในการ รับห้องพักในโรงแรมของคุณ .
14 พวกเขาแทบไม่ต้องไล่ผู้โดยสารออกจากเที่ยวบิน
Shutterstock
ในขณะที่คุณควรใช้ พฤติกรรมที่ดีที่สุด บนเครื่องบินผู้คนไม่ได้เริ่มเที่ยวบินบ่อยอย่างที่คุณคิด 'ผู้คนมักจะถูกลบออกจากเที่ยวบิน' ริเวอร์สกล่าว 'โดยส่วนตัวแล้วฉันพยายามที่จะรองรับให้ได้มากที่สุด แม้ว่าฉันจะจับผู้โดยสารด้วยโทรศัพท์มือถือของพวกเขา (โทรออกส่งข้อความ ฯลฯ เมื่อเราขอให้พวกเขาเข้าสู่โหมดเครื่องบิน) ฉันก็ขอให้พวกเขาปฏิบัติตามอีกครั้ง ฉันไม่เคยเตะใครออกจากเที่ยวบิน ฉันไม่เคยมีผู้โดยสารเผชิญหน้ากับฉัน ฉันคิดว่าเป็นเพราะฉันให้ความเคารพและพฤติกรรมของฉันบอกว่าฉันได้รับความเคารพ '
15 พวกเขาต้องรับมือกับผู้โดยสารที่หยาบคายบนเครื่องบินส่วนตัว
Shutterstock
หากคุณคิดว่าบรรยากาศใกล้ชิดของเครื่องบินส่วนตัวหรือเครื่องบินส่วนตัวจะกระตุ้นให้เกิดพฤติกรรมที่ดีขึ้นแสดงว่าคุณเข้าใจผิด 'ครั้งหนึ่งฉันเคยให้ผู้โดยสารเอานิ้วจิ้มจมูกของเขาและหยิบมันขึ้นมาในขณะที่ฉันถามคำถามเขา! นอกจากนี้เขายังกลายเป็นคนดังในข่าวในตอนนี้เพื่อสร้างความก้าวหน้าให้กับผู้หญิงในอุตสาหกรรมภาพยนตร์ 'กล่าว Stefany Di Manno Ceccato พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินขององค์กรและผู้ก่อตั้ง ช่างตัดเสื้อ DMC Travel .
16 งานของพวกเขาไม่ได้มีเสน่ห์อย่างแน่นอน
Shutterstock
ในขณะที่รายการทีวีและภาพยนตร์อาจทำให้ชีวิตของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินดูเหมือนเป็นงานปาร์ตี้ที่ไม่มีวันหยุด แต่งานจริงนั้นไม่ค่อยน่าตื่นเต้นเท่าไหร่นักและเกี่ยวข้องกับการตื่นเช้าและการออกจากบ้านเป็นเวลานาน 'มันไม่น่ามองอย่างที่คิด' หนึ่งกล่าว พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน . ผู้คนคิดว่างานของเราจำนวนมากกำลังเดินทางไปยังสถานที่ที่น่าตื่นตาตื่นใจตลอดเวลาและมีการหยุดพักยาว แต่บ่อยครั้งที่เที่ยวบินไปยังนวร์กที่มีการหยุดพักชั่วคราว 10 ชั่วโมงหรือเปลี่ยนเที่ยวบินไปฮาวายเพื่อเลี้ยวขวา รอบ ๆ '
17 ตารางงานของพวกเขาอาจทำให้การมีชีวิตส่วนตัวเป็นเรื่องยาก
Shutterstock
ชั่วโมงที่ยาวนานและเวลาทั้งหมดที่อยู่ห่างจากบ้านอาจทำให้การมีชีวิตปกติเป็นเรื่องยาก เมื่อถูกถามเกี่ยวกับส่วนที่ยากที่สุดของงาน Di Manno Ceccato กล่าวว่า 'การไม่ควบคุมตารางเวลาและชีวิตของคุณทำงานกับคนที่คุณไม่ต้องการอยู่ใกล้ ๆ มีผู้โดยสารที่เจ้าอารมณ์และรับสายเป็นครั้งสุดท้าย - การเดินทางเพียงไม่กี่นาทีที่ปรากฏขึ้น '
18 พวกเขาไม่ได้รับอนุญาตให้รับทิปของคุณ
Shutterstock
ในขณะที่ Rivers กล่าวว่าพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินหลายคนไม่ได้รับอนุญาตให้รับคำแนะนำ แต่ก็มีวิธีที่คุณสามารถแสดงความขอบคุณหลังจากเที่ยวบินที่โดดเด่น 'หากประสบการณ์ของคุณยอดเยี่ยมมากจนคุณอยากจะให้ทิปโปรดใช้เวลาในการเขียนจดหมายต้อนรับสายการบินเกี่ยวกับพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินและประสบการณ์ของคุณ บริษัท ต่างๆมีโปรแกรมแรงจูงใจที่พนักงานมีคุณสมบัติเหมาะสมเมื่อพวกเขาแยกออกมาเพื่อให้บริการลูกค้าที่ดีเยี่ยม
19 พวกเขาไม่มีข้อ จำกัด ด้านรูปลักษณ์ส่วนบุคคลมากเท่าที่เคยมีมาก่อน
Shutterstock
ในขณะที่พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินเคยต้องปฏิบัติตามเกณฑ์ที่เข้มงวดเกี่ยวกับอายุน้ำหนักและนิสัยการดูแลตัวเองของพวกเขา FA ส่วนใหญ่ในปัจจุบันไม่ได้ถูก จำกัด ด้วยกฎที่เข้มงวดและเหยียดเพศเช่นนี้ 'สายการบินเคยมีข้อ จำกัด ด้านน้ำหนักสำหรับพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ไม่เป็นเช่นนั้นอีกต่อไป 'ริเวอร์สกล่าว 'แต่ในระหว่างการฝึกอบรมพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินจะให้ความสำคัญกับรูปลักษณ์และการนำเสนออย่างมืออาชีพ พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินบางคนพยายามอย่างหนักกว่าคนอื่น ๆ '
20 พวกเขาไม่จับคนจำนวนมากเข้าร่วมสโมสรที่มีไมล์สูง
Shutterstock
เรื่องราวของเพื่อนของคุณเกี่ยวกับการเข้าร่วมสโมสรที่มีมูลค่าสูงเป็นไมล์ในการเดินทางไปทำงานที่แทมปานั้นน่าจะเกินจริง ไม่เพียง แต่เป็นเรื่องยากที่จะเดินเล่นอย่างสนุกสนานในห้องน้ำบนเครื่องบินพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินส่วนใหญ่ยังมีมุมมองที่ชัดเจนไปยังห้องน้ำและจะสังเกตได้ว่าคุณกำลังมุ่งหน้าไปทีละคนหรือไม่
'ฉันไม่เคยจับใคร ห้องส้วมส่วนใหญ่บนเครื่องบินลำตัวแคบมีขนาดเล็กมากจนคนคนหนึ่งแทบจะไม่สามารถใส่เข้าไปได้นับประสาอะไรกับสองคน 'ริเวอร์กล่าว และเพื่อความสะดวกสบายของคุณสำหรับการเดินทางครั้งต่อไปโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้จัก 10 สายการบินที่มีความบันเทิงบนเครื่องบินที่ดีที่สุด
