แม้จะมีความก้าวหน้าด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ แต่การละเมิดข้อมูลระหว่างองค์กรที่ทรงพลังก็ดูเหมือนจะเกิดขึ้นบ่อยครั้งมากขึ้นเรื่อยๆ น่าเสียดาย สำหรับบุคคลทั่วไปที่หันไปหาสถาบันการเงินเพื่อปกป้องเงินที่หามาอย่างยากลำบาก แม้แต่ธนาคารก็ไม่ได้รับการยกเว้นจาก การเผชิญหน้าอันหลอกลวง . และ Bank of America คือกลุ่มบริษัทธนาคารรายล่าสุดที่ตกเป็นเหยื่อของการละเมิดข้อมูลสำคัญที่ส่งผลกระทบต่อลูกค้าหลายหมื่นราย
ที่เกี่ยวข้อง: ผู้เชี่ยวชาญระบุ 6 สัญญาณที่บ่งบอกว่าคุณตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกงทางธนาคาร . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
จากการรายงานนี้ Bank of America ไม่ได้เปิดเผยจำนวนที่แน่นอนของลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ อย่างไรก็ตามเช่น ฟอร์บส์ รายงานครั้งแรก , “ผู้สื่อข่าว ณ คอมพิวเตอร์ Bleeping บอกว่าตามก จดหมายแจ้งเตือนการละเมิด IMS ในนามของธนาคารแห่งอเมริกาที่ได้ยื่นฟ้องต่ออัยการสูงสุดของรัฐเมนจำนวนเกิน 57,000 ราย'
ข้อมูลนี้อ้างอิงถึง 'เหตุการณ์ความปลอดภัยทางไซเบอร์' ที่จัดขึ้นในหรือประมาณวันที่ 3 พฤศจิกายน 2023 ซึ่ง Bank of America ได้รับแจ้งใน 24 ชั่วโมงต่อมา ในขณะนั้น Infosys McCamish Systems (IMS) หนึ่งในผู้ให้บริการของ Bank of America ตกเป็นเหยื่อของการแฮ็กครั้งใหญ่ เชื่อกันว่าบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาตสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล (PII) ของลูกค้าได้ รวมถึงหมายเลขบัญชี หมายเลขประกันสังคม ที่อยู่ และวันเกิด
“เมื่อวันที่ 24 พฤศจิกายน 2023 IMS บอกกับ Bank of America ว่าข้อมูลเกี่ยวกับแผนการจ่ายค่าตอบแทนที่เลื่อนออกไปซึ่งให้บริการโดย Bank of America อาจถูกบุกรุก ระบบของ Bank of America ไม่ได้ถูกบุกรุก” IMS กล่าวในประกาศการละเมิดข้อมูลอย่างเป็นทางการ 'เพื่อตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย IMS ได้ว่าจ้างบริษัทนิติเวชบุคคลที่สามเพื่อตรวจสอบและช่วยเหลือแผนการกู้คืนของ IMS ซึ่งรวมถึงการบรรจุและแก้ไขกิจกรรมที่เป็นอันตราย การสร้างระบบขึ้นใหม่ และการเพิ่มขีดความสามารถในการตอบสนอง'
นับตั้งแต่การสอบสวน IMS รับประกันว่า 'ไม่มีหลักฐานของการเข้าถึงผู้คุกคามอย่างต่อเนื่อง การใช้เครื่องมือ หรือการคงอยู่ในสภาพแวดล้อม IMS'
เพื่อฟื้นความไว้วางใจของลูกค้าและเพื่อเป็นการปกป้องอีกระดับหนึ่ง IMS ได้ประกาศว่า Bank of America จะเสนอบริการป้องกันการโจรกรรมข้อมูลส่วนตัวภายใต้ Experian IdentityWorksSM ให้กับลูกค้าเป็นเวลาสองปีโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย บริการนี้ช่วยให้ผู้ใช้ได้รับการเฝ้าระวังทางอินเทอร์เน็ต การแก้ปัญหาการโจรกรรมข้อมูลส่วนบุคคล และรายงานเครดิตรายวันตามประกาศ
เอซแห่งไม้กายสิทธิ์ที่ผ่านมา
นอกจากนี้ IMS ยังแนะนำให้ลูกค้าให้ความสนใจกับรายงานเครดิตและใบแจ้งยอดบัญชีอย่างใกล้ชิดในอีกสองปีข้างหน้า หากคุณมีเหตุผลที่เชื่อได้ว่าคุณอาจตกเป็นเหยื่อของการโจรกรรมข้อมูลส่วนบุคคลหรือพบเห็นการเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาตในบัญชีของคุณ โปรดติดต่อ Bank of America ทันที ลูกค้าสามารถติดต่อสาขา Bank of America ในพื้นที่หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
เอมิลี่ วีเวอร์ Emily เป็นนักเขียนอิสระด้านความบันเทิงและไลฟ์สไตล์ในนิวยอร์ค แม้ว่าเธอจะไม่มีวันพลาดโอกาสที่จะพูดคุยเกี่ยวกับสุขภาพและการกีฬาของผู้หญิง (เธอประสบความสำเร็จในช่วงโอลิมปิก) อ่าน มากกว่า
