Macy's เป็นหนึ่งในร้านค้าปลีกที่โดดเด่นที่สุดในสหรัฐอเมริกา ที่ ห้างสรรพสินค้า มีอายุย้อนกลับไปในช่วงกลางทศวรรษที่ 1800 และมาหลายชั่วอายุคนแล้วที่นักช้อปใช้ชื่อที่เชื่อถือได้สำหรับทุกสิ่งตั้งแต่เสื้อผ้าและรองเท้าไปจนถึงเครื่องนอนและภาชนะใส่อาหาร อย่างไรก็ตาม ตามที่คนวงในระบุว่า Macy's แบบดั้งเดิมซึ่งพวกเราหลายคนรู้จักและชื่นชอบตอนนี้กำลัง 'ละลายหายไป' แต่ในความเป็นจริงแล้ว นั่นอาจไม่ใช่เรื่องเลวร้ายขนาดนั้น
ที่เกี่ยวข้อง: ผู้ซื้อ Costco ละทิ้งผลิตภัณฑ์เคิร์กแลนด์เหล่านี้: 'Gone Downhill'
ใน การเปิดเผยรายได้ เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Macy's ประกาศไตรมาสที่สี่และทั้งปี ผลลัพธ์ทางการเงิน โดยมียอดขายในร้านค้าลดลง 5 เปอร์เซ็นต์ และยอดขายดิจิทัลลดลง 7 เปอร์เซ็นต์ในปี 2566 การลดลงของแบรนด์ชื่อเดียวกันของ Macy นั้นเห็นได้ชัดเจนเป็นพิเศษ เนื่องจากยอดขายที่เทียบเคียงได้ลดลง 6 เปอร์เซ็นต์ในไตรมาสที่สี่ (บริษัทยังเป็นเจ้าของ Bloomingdale's และ Bluemercury ซึ่งยอดขายลดลง แต่ก็ไม่มากนัก)
ทำนายฝัน หมีวิ่งไล่คุณ
ในขณะที่ตัวเลขค่อนข้างชัดเจนแยกกัน ข่าวประชาสัมพันธ์ Macy's ประกาศกลยุทธ์ 'Bold New Chapter' ตามที่ซีอีโอคนใหม่ของ Macy โทนี่ สปริง แผนดังกล่าว 'ได้รับการออกแบบเพื่อสร้าง Macy's, Inc. ที่ทันสมัยยิ่งขึ้น ซึ่งคาดว่าจะสร้างมูลค่าที่มีความหมายให้กับผู้ถือหุ้นของเราในปีต่อๆ ไป' มันเกี่ยวข้องกับการดำเนินงานที่เพรียวลม 'ปรับปรุงประสบการณ์การช้อปปิ้งให้ทันสมัย...ด้วยการมุ่งเน้นความเป็นเลิศทางดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง'; ปิดร้าน Macy's ที่ 'ผลิตผลน้อย' 150 แห่ง; และเปิดร้านใหม่ของ Bluemercury และ Bloomingdale
เมื่อพูดคุยกับ Yahoo Finance สปริงยังได้เน้นย้ำอีกว่าสิ่งเหล่านี้ จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง สำหรับเมซี่.
“เราจะไม่ออกจาก Macy's เหมือนที่เป็นอยู่ทุกวันนี้” สปริงบอกกับทางร้าน 'มันโง่เขลาที่จะคิดว่าการละทิ้งธุรกิจแบบที่เป็นอยู่ในปัจจุบันจะเป็นสูตรสำเร็จในอนาคต'
อย่างไรก็ตาม บริษัทหุ้นเอกชน Arkhouse (หนึ่งในผู้ถือหุ้นที่เคลื่อนไหวของห้างสรรพสินค้า) รู้สึก 'หงุดหงิด' กับคณะกรรมการบริหารของ Macy หลังจากที่บริษัทปฏิเสธ Arkhouse's และ Brigade Capital Management เสนอราคา 5.8 พันล้านดอลลาร์ เพื่อเอาบริษัทเอกชน เมื่อวันที่ 20 กุมภาพันธ์ บริษัทต่างๆ ได้เพิ่มเดิมพันโดยเสนอราคา เสนอราคา 6.6 พันล้านดอลลาร์ . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
เมื่อพิจารณาภาพรวมของ Macy's แล้ว Arkhouse เชื่อว่าการเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐานเพิ่มเติมมีความจำเป็นเพื่อให้ธุรกิจดำเนินต่อไปได้
'มีการเปลี่ยนแปลงที่เพิ่มขึ้นที่เกี่ยวข้องกับระบบการแสดงผลดิจิทัล การจัดวางสินค้า หรือแม้แต่การปิดร้าน ได้มีการลองมาก่อนแล้ว และไม่น่าจะส่งมูลค่าทางวัตถุใดๆ ให้กับผู้ถือหุ้น' หุ้นส่วนผู้จัดการของ Arkhouse กาฟริเอล คาฮาเน บอกกับ Yahoo News “พวกเขาจับตาดูการปรับปรุงเล็กน้อย ในขณะที่พวกเขามุ่งความสนใจไปที่จุดนั้น บริษัทของพวกเขากำลังละลายหายไป”
ที่เกี่ยวข้อง: Macy's ปิดร้านเพิ่มอีก 150 แห่ง เนื่องจากผู้ซื้อละทิ้งแบรนด์ .
จะรู้ได้อย่างไรว่าแฟนยังรักแฟนเก่าอยู่
จากข้อมูลของ Kahane ทีมผู้บริหารและคณะกรรมการของ Macy สนใจในการปรับปรุงเล็กๆ น้อยๆ มากกว่าการปรับเปลี่ยนภาพรวมใหญ่ๆ เขาบอกกับ Yahoo Finance ว่าจุดสนใจของพวกเขาอยู่ที่ 'โรยและเชอร์รี่ ตรงข้ามกับชามไอศกรีม'
อย่างไรก็ตาม Spring ซึ่ง Yahoo Finance ไม่ได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการประมูลที่ไม่พึงประสงค์บ่อยครั้ง เชื่อว่าแผนปัจจุบันจะช่วยให้การซื้อสินค้าทั้งทางออนไลน์และในร้านค้าที่ Macy's ง่ายขึ้น และต่างจาก Sears ตรงที่แฟรนไชส์ของ Macy ไม่ได้ 'เป็นทุกข์'
จัสติน ทิมเบอร์เลค ตอนนี้อยู่ที่ไหน
“มันเป็นแฟรนไชส์ที่ต้องปรับปรุงให้ทันสมัย” สปริงกล่าว
ในส่วนของพวกเขา นักวิเคราะห์ของ Wall Street ค่อนข้างจะแบ่งแยกเกี่ยวกับศักยภาพของห้างสรรพสินค้า นีล ซอนเดอร์ส กรรมการผู้จัดการฝ่ายค้าปลีกของ GlobalData บอกกับ Yahoo Finance ว่า 'คณะลูกขุนยังไม่ตัดสิน' ว่า Macy's จะกลับมาตามแผนการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ นักวิเคราะห์มอร์นิ่งสตาร์ เดวิด สวาร์ตซ์ ยังบอกกับทางร้านด้วยว่าแม้ว่าปัจจุบัน Macy's จะเป็นห้างสรรพสินค้าที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา แต่ก็มี 'ข้อกังวลบางประการ' เกี่ยวกับขนาดที่ลดลง รายได้ และขนาดของร้านค้าของบริษัท
“การปิดร้านค้า 150 แห่งเสี่ยงต่อการสูญเสียลูกค้าที่อาจไม่มีวันกลับมาอีก” สวาร์ตซ์กล่าว “จึงไม่ชัดเจนว่ามีแผนการเติบโตใน Macy's เลยหรือไม่”
แอ๊บบี้ ไรน์ฮาร์ด Abby Reinhard เป็นบรรณาธิการอาวุโสของ ชีวิตที่ดีที่สุด ครอบคลุมข่าวรายวันและให้ผู้อ่านได้รับทราบคำแนะนำสไตล์ล่าสุด สถานที่ท่องเที่ยว และเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในฮอลลีวู้ด อ่านเพิ่มเติม
