คณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐ (FTC) ของสหรัฐอเมริกาประมาณการว่าผู้บริโภคใช้จ่าย ' หมื่นล้านดอลลาร์ 'เป็นรายปีสำหรับค่าธรรมเนียมแอบแฝงและค่าธรรมเนียมปลอม ในธนาคารเหล่านี้ ค่าใช้จ่ายลึกลับ มักเรียกว่าค่าธรรมเนียมขยะและอาจอยู่ในรูปแบบของค่าปรับล่าช้า ค่าธรรมเนียมการไม่มีการใช้งาน ค่าธรรมเนียม ATM นอกเครือข่าย ค่าธรรมเนียมเบิกเงินเกินบัญชี และค่าธรรมเนียมการโอนเงิน แต่ลูกค้าของ JPMorgan Chase กำลังส่งสัญญาณเตือนเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมประเภทอื่นที่อาจส่งผลกระทบต่อการเงินของคุณโดยไม่ใช่ความผิดของคุณเอง
ที่เกี่ยวข้อง: Bank of America เตือนเกี่ยวกับการละเมิดข้อมูลจำนวนมากที่ส่งผลกระทบต่อลูกค้า 57,000 ราย .
ในการยื่นฟ้องแบบกลุ่มที่เสนอเมื่อวันที่ 20 กุมภาพันธ์ ลูกค้า Chase ห้ารายกล่าวหาว่าสถาบันการเงินถอนเงิน 12 ดอลลาร์จากบัญชีของตนอย่าง 'ไม่ยุติธรรม' โดยปลอมเป็น 'ค่าธรรมเนียมการคืนสินค้าที่ฝาก' หลังจากเช็คที่พวกเขาต้องการฝากถูกตีกลับโดยไม่รู้ตัว เนื่องจาก ฟอร์บส์ รายงานแล้ว
ตามหน้าธนาคารส่วนบุคคลของ Chase ธนาคาร จำเป็น ตามกฎหมายเพื่อเคลียร์เช็คส่วนตัวจำนวน 225 ดอลลาร์แรกภายในวันทำการถัดไป อย่างไรก็ตาม กระบวนการนี้อาจล่าช้าได้หากจำเป็นต้องมีขั้นตอนการยืนยันเพิ่มเติม ในสถานการณ์สมมติของเช็คตีกลับ สาเหตุมักจะตกอยู่ที่บุคคลที่ตัดเช็ค
ตัวอย่างทั่วไปว่าทำไมเช็คตีกลับอาจแตกต่างกันไปจากการมีเงินในบัญชีไม่เพียงพอไปจนถึงเช็คที่อ่านไม่ออกไปจนถึงเช็คที่เชื่อมโยงกับบัญชีที่ปิดหรือถูกระงับ เวลา . บางครั้งก็ง่ายพอๆ กับการจดเส้นทาง บัญชี หรือหมายเลขเช็คที่ไม่ถูกต้องด้วย
ผู้ที่ได้รับผลกระทบจาก 'ค่าธรรมเนียมการคืนสินค้าที่ฝาก' ที่ซ่อนอยู่ของ Chase ให้เหตุผลว่าเมื่อการชำระเงินตีกลับเนื่องจากสาเหตุข้อใดข้อหนึ่งข้างต้น ก็ไม่ควรตกเป็นภาระของผู้รับ แต่ควรอยู่ที่ผู้มีพระคุณเพื่อทำให้ถูกต้อง
ในคดีนี้ ลูกค้าได้ใช้คำศัพท์เฉพาะของสำนักงานคุ้มครองทางการเงินผู้บริโภคของสหรัฐอเมริกาในเดือนตุลาคม 2022 กระดานข่าว ซึ่ง 'ค่าธรรมเนียมขยะสำหรับบริการที่ไม่คาดคิดหรือไม่พึงประสงค์' ถูกระบุว่า 'ผิดกฎหมาย'
นอกจากนี้ พวกเขากล่าวว่า 'ค่าธรรมเนียมขยะ' ของ Chase สำหรับเช็คตีกลับนั้น 'ไม่มีเหตุผล' และ 'นักล่า'
“ด้วยการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการคืนสินค้าที่ฝาก Chase กำหนดเป้าหมายลูกค้าอย่างไม่ยุติธรรมด้วยบทลงโทษทางการเงินสำหรับการตรวจสอบที่ผิดพลาดซึ่งลูกค้าไม่มีส่วนในการออก” คำร้องเรียนดังกล่าว ฟอร์บส์ . “พวกเขาไม่ได้ทำอะไรผิด แต่กลับถูกลงโทษ”
การบังคับใช้ค่าธรรมเนียมดังกล่าวถือเป็น 'แนวทางปฏิบัติในอุตสาหกรรมที่โน้มน้าวใจและไม่ยุติธรรม' ทนายความของพวกเขา ลิซ่า คอนซิดีน ระบุไว้
โฆษกของ JPMorgan Chase ปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็น ยกเว้นว่าธนาคารได้หยุดเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 12 ดอลลาร์ในเดือนธันวาคม 2022
ผู้ที่อยู่ในคดีอ้างว่าพวกเขาถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่ซ่อนอยู่ระหว่างเดือนพฤศจิกายน 2564 ถึงตุลาคม 2565 ก่อนที่ค่าธรรมเนียมดังกล่าวจะถูกยุบ
ลูกค้ากำลังเรียกร้องค่าเสียหายอย่างน้อย 5 ล้านดอลลาร์ให้กับลูกค้า Chase ทั่วประเทศ
เอมิลี่ วีเวอร์ Emily เป็นนักเขียนอิสระด้านความบันเทิงและไลฟ์สไตล์ในนิวยอร์ค แม้ว่าเธอจะไม่มีวันพลาดโอกาสที่จะพูดคุยเกี่ยวกับสุขภาพและการกีฬาของผู้หญิง (เธอประสบความสำเร็จในช่วงโอลิมปิก) อ่าน มากกว่า
