มีทักษะทางสังคมมากมายนับไม่ถ้วนซึ่งเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวันของเราจนแทบจะรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของบุคลิกภาพของเรา ไม่ว่าคุณจะทักทายกับคนรู้จักเมื่อคุณเจอพวกเขาร่วมมือกับเพื่อนร่วมงานของคุณในโครงการกลุ่มหรือประนีประนอมกับคนสำคัญของคุณนิสัยเหล่านี้หลายอย่างเกิดขึ้นกับพวกเราส่วนใหญ่อย่างง่ายดายจนเราสามารถทำได้บนระบบขับเคลื่อนอัตโนมัติ .
อย่างไรก็ตามมีทักษะทางสังคมที่จำเป็นมากมายที่พวกเราหลายคนยังไม่เข้าใจในวัยผู้ใหญ่ หากคุณต้องการเพิ่มความฉลาดทางสังคมและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการโต้ตอบของคุณดำเนินไปอย่างไม่มีสะดุดก็ถึงเวลาที่จะเสริมสร้างทักษะทางสังคมเหล่านี้ที่ไม่มีใครเคยสอนคุณมาก่อน
1 การสบตา
iStock
โทรศัพท์ของคุณอยู่ที่นั่นเสมอดึงดูดให้คุณมองออกไปจากคนที่คุณกำลังมีส่วนร่วมด้วย อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการเพิ่มทักษะทางสังคมของคุณ การสบตาอย่างต่อเนื่อง กับใครบางคนในขณะที่คุณกำลังคุยกันเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี
“ มันเป็นสัญญาณของความเคารพและการพิจารณาที่จะสบตาอย่างมั่นคงในระหว่างการสนทนา” นักจิตวิทยากล่าว คาร์ล่ามารีแมนลี่ ปริญญาเอกที่เรียกสิ่งนี้ว่า 'ไม่เหมาะสม' ที่จะให้ความสนใจกับอุปกรณ์ในขณะที่มีคนพูดกับคุณ
เชลลีย์ ดูวัล กับ ดร.ฟิล โชว์
2 เรียนรู้ชื่อของคนรู้จักทั่วไป
Shutterstock
คุณเห็นพนักงานไปรษณีย์บาริสต้าและเสมียนร้านขายของชำคนเดิมทุกวันดังนั้นถึงเวลาเรียนรู้ชื่อของพวกเขาเป็นเรื่องสำคัญ
แม้ว่าคุณจะไม่ได้วางแผนที่จะสร้างความสัมพันธ์ทางสังคมกับพวกเขานอกสถานที่ทำงาน แต่“ มันเป็นสัญญาณของการพิจารณาที่จะเรียนรู้ชื่อของบุคคลและยอมรับตัวบุคคล” Manly กล่าว
3 แสดงความขอโทษอย่างจริงใจ
iStock
ในขณะที่ส่วนใหญ่ คนจะพูดว่าขอโทษ เมื่อพวกเขาทำสิ่งที่ผิดพลาดการเป็นเจ้าของความผิดพลาดของคุณเป็นทักษะที่จะตอบสนองคุณได้เป็นอย่างดี
“ คำขอโทษที่หนักแน่นไม่เพียง แต่สะท้อนให้เห็นถึงตัวละครที่แข็งแกร่งในขณะที่มันเพิ่มการสร้างความไว้วางใจเท่านั้น แต่การขอโทษยังเป็นประโยชน์ส่วนตนเพราะช่วยเพิ่มการรับรู้และการเติบโตหลังจากเกิดข้อผิดพลาดหรืออาการสะอึก” แมนลี่กล่าว
4 มีสติเมื่อคุณโกรธ
Shutterstock / fizkes
การตั้งรับหรือเฆี่ยนตีอาจรู้สึกเหมือนเป็นการตอบสนองที่เป็นธรรมชาติมากขึ้นเมื่อคุณโกรธ แต่เรียนรู้ที่จะใจเย็น - และ ใจดี - เป็นทางเลือกที่ดีกว่าเสมอ
“ เราสามารถเรียนรู้ที่จะหยุดยั้งอารมณ์เสียและไม่แสดงออกได้อย่างแท้จริง” นักบำบัดจากลอสแองเจลิสอธิบาย Evie Shafner , LMFT.
5 การถามคำถามระหว่างการสนทนา
iStock
หากคุณเคยตระหนักว่าคุณกำลังพูดถึงตัวเองในส่วนที่ดีกว่าของการสนทนาก็ถึงเวลาทำงานกับทักษะการถามและตอบของคุณ
“ ผู้คนที่ใจดีห่วงใยและมีความหมายมากมายไม่รู้จัก วิธีถามคำถาม ” Shafner กล่าว คำแนะนำของเธอ? ถามคำถามระหว่างการสนทนาและติดตามผลที่แสดงว่าคุณรับฟังอยู่ “ มันจะทำให้ผู้คนอยากอยู่รอบตัวคุณ” เธออธิบาย
6 สร้างความประทับใจแรกที่ดี
Shutterstock / ศิลปะแห่งภาพ
สิ่งที่ตำรวจทำไม่ได้กับคุณ
มีความแตกต่างอย่างมากระหว่างการแสดงและการแต่งกายและการสร้างความประทับใจแรกพบที่ดี
“ เมื่อคุณพบใครเป็นครั้งแรกสิ่งสำคัญคือต้องยิ้มสบตาในปริมาณที่เหมาะสม (ไม่กี่วินาที) จับมือและใช้ชื่อของพวกเขา” นักบำบัดการแต่งงานและครอบครัวที่ได้รับใบอนุญาตกล่าว เจสสิก้าตัวเล็ก , MA, จาก การเติบโตในการให้คำปรึกษาและการฝึกสอนตนเอง .
7 การอ่านภาษากาย
Shutterstock / Mangostar
ผู้คนมักจะไม่แสดงออกอย่างชัดเจนในสิ่งที่พวกเขาต้องการในสถานการณ์หนึ่ง ๆ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องรู้ว่าจะทำอย่างไร อ่านภาษากาย และตอบสนองตามนั้น
“ ตัวชี้นำทางสังคมมักเป็นตัวบ่งชี้ทางอ้อมว่าใครบางคนต้องการอะไรในการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม” Small กล่าว ตัวอย่างเช่นหากมีคนที่คุณกำลังคุยด้วยเริ่มมองไปรอบ ๆ ห้อง“ นี่เป็นตัวบ่งชี้ว่าพวกเขาอาจเบื่อและถึงเวลาสรุปเรื่องราวแล้ว”
8 เผชิญหน้ากับใครบางคนอย่างอ่อนโยนเมื่อคุณกังวลเกี่ยวกับพวกเขา
iStock
เกมที่น่ากลัวที่จะเล่นที่โรงเรียน
การทำเช่นนี้อาจไม่สะดวกเสมอไป แต่การเรียนรู้วิธีบอกคนอื่นอย่างอ่อนโยนว่าคุณเป็นห่วงเป็นทักษะทางสังคมที่จะให้บริการคุณได้ดีในระยะยาว
“ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีผู้คนมากขึ้นเรื่อย ๆ ดิ้นรนกับสุขภาพจิตของพวกเขา เป็นสิ่งสำคัญที่ผู้คนจะต้องรู้ว่าจะเข้าหาคนที่คุณรักได้อย่างไรเมื่อพวกเขากังวลเกี่ยวกับพวกเขา” นักบำบัดกล่าว ลอเรนคุก , MFT, ผู้เขียน ตั้งชื่อเรื่องราวของคุณ: วิธีการพูดคุยอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับสุขภาพจิต . ไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นอย่างไร? ลองถามว่าเขาสบายดีไหมจากนั้นแสดงความกังวลของคุณในลักษณะที่ไม่ตัดสินโดยใช้ข้อความ“ ฉัน”
9 แนะนำตัวเองกับคนแปลกหน้า
Shutterstock / gutesa
มันให้ความรู้สึกเหมือนกำลังออกไปข้างนอกเมื่อคุณ แนะนำตัวเองกับผู้คนใหม่ ๆ แต่การรู้วิธีทำด้วยความมั่นใจสามารถเปิดโลกทัศน์ทางสังคมของคุณได้ในเวลาไม่นาน
“ สิ่งสำคัญคือผู้คนรู้วิธีแนะนำตัวเองมีส่วนร่วมในการพูดคุยเล็ก ๆ น้อย ๆ และสร้างความสัมพันธ์กับผู้คนใหม่ ๆ ” คุกกล่าว “ สิ่งนี้สามารถสร้างความแตกต่างในการรับงานไปเดทและหาโอกาสต่อไปได้”
10 การจัดการความขัดแย้งอย่างเหมาะสม
iStock
ชอบหรือไม่ความขัดแย้งเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตและสิ่งสำคัญคือคุณต้องใจเย็นเมื่อเกิดขึ้น
“ ผู้คนต้องเรียนรู้วิธีการอย่างถูกต้อง ยืนยันตัวเอง ในขณะที่ฟังอีกฝ่าย” คุกกล่าว แล้วสิ่งนี้จะสำเร็จได้อย่างไร? ตรวจสอบตัวเองเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ตกอยู่ในพฤติกรรมก้าวร้าวก้าวร้าวปิดหรือหงุดหงิดซึ่งจะทำให้ยากต่อการแก้ไขปัญหาในมือ Cook อธิบาย
11 การฟังโดยไม่แก้ไข
iStock
รับสายตลกที่ใช้งานได้
การพยายามช่วยเหลือผู้คนเมื่อพวกเขาเล่าปัญหาให้คุณฟังเป็นเรื่องที่น่าสนใจ แต่การต่อต้านการกระตุ้นนั้นเป็นทักษะที่จำเป็น ผู้คนมักต้องการเพียงแค่พูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขากำลังเผชิญและรู้สึกเห็นได้จากการทำเช่นนั้นโค้ชชีวิตและผู้เชี่ยวชาญด้านการเจริญสติอธิบาย Brooke Nicole Smith , ปริญญาเอก.
สมิ ธ แนะนำให้เคารพความปรารถนาเหล่านี้โดย“ รับฟังด้วยความสนใจอย่างเต็มที่ถามคำถามเพื่อความกระจ่างทวนองค์ประกอบสำคัญในคำพูดของคุณเองซ้ำเพื่อตรวจสอบความเข้าใจเสนอการตรวจสอบความถูกต้องและขอบคุณบุคคลที่ไว้วางใจคุณและแบ่งปัน”
12 รับผิดชอบต่อความรู้สึกของคุณ.
iStock
คุณไม่สามารถป้องกันไม่ให้เกิดความรู้สึกไม่สบายใจได้เสมอไป แต่สิ่งที่คุณทำกับสิ่งเหล่านี้ขึ้นอยู่กับคุณ
“ เมื่อเราไม่รับผิดชอบต่อตัวเองเราจะเลือกการต่อสู้ที่ไม่จำเป็นมากมาย” สมิ ธ อธิบายซึ่งแนะนำให้ทำตามขั้นตอนเชิงรุกเพื่อจัดการกับความรู้สึกของคุณแทนที่จะนำเรื่องนี้ไปสู้กับคนอื่น ตัวอย่างเช่นหากมีคนมาทานอาหารกลางวันช้าและคุณเริ่มหิวและหงุดหงิดให้สั่งอาหารให้ตัวเองแทนที่จะโทษว่าคุณอารมณ์ไม่ดีสมิ ธ กล่าว
13 ขอกอด.
Shutterstock
การยินยอมขยายขอบเขตออกไปนอกห้องนอนได้ดีและการถามก่อนที่จะสัมผัสใครสักคนถือเป็นการปฏิบัติที่ดีในทุกสถานการณ์
“ การกอดปลอบโยนการเอาใจใส่หรือความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกันโดยเจตนาดีของคุณอาจทำให้ผู้รับรู้สึกลำบากใจอย่างมาก” สมิ ธ กล่าวซึ่งแนะนำให้ถามว่ามีใครรู้สึกสบายใจกับความรักของคุณหรือไม่ก่อนส่งมอบ
14 การจัดการกับการปฏิเสธ
Shutterstock / Dusan Petkovic
การถูกปฏิเสธมักจะทำให้รู้สึกไม่ดี แต่สิ่งสำคัญคือต้องเรียนรู้วิธีจัดการกับสถานการณ์ด้วยความสง่างาม
“ เมื่อใครบางคนตัดสินใจที่จะตัดขาดความสัมพันธ์และคุณรู้สึกถูกปฏิเสธมันไม่ได้เกี่ยวกับคุณเสมอไป” โค้ชชีวิตที่ได้รับการรับรองอธิบาย ทอมมาริโน , ผู้ก่อตั้ง การฝึกสอนชีวิตของพระมหากษัตริย์ ผู้แนะนำให้แสดงความขอบคุณต่อบุคคลสำหรับความสัมพันธ์ของคุณและสำหรับบทเรียนที่คุณได้เรียนรู้จากมันแทนที่จะแสดงความรู้สึกขุ่นเคือง
มหาวิทยาลัยใดที่มีค่าเล่าเรียนแพงที่สุด
15 ตั้งชื่อความรู้สึกของคุณ
iStock
“ ผู้คนจำนวนมากรู้สึกผิดหรือละอายใจอย่างมากต่ออารมณ์ของความโกรธความขัดสนหรือความโศกเศร้า” นักจิตอายุรเวชกล่าว ลอร่าเอฟ , นพ. อย่างไรก็ตามเธอแนะนำให้หลีกเลี่ยงความรู้สึกไม่สบายนั้นและบอกให้คนอื่นรู้ว่าคุณรู้สึกอย่างไรเพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านั้น “ คุณไม่ควรมั่นใจในการตั้งชื่อความรู้สึกของคุณเกี่ยวกับสถานการณ์ใด ๆ ” เธอกล่าว
16 แสดงมุมมองของคุณโดยไม่พยายามโน้มน้าวผู้อื่น
iStock
แน่นอนว่าการสำรวจโลกจะง่ายขึ้นถ้าทุกคนแบ่งปันมุมมองของคุณ อย่างไรก็ตามในกรณีที่ไม่มีเหตุการณ์นั้นสิ่งสำคัญคือต้องสามารถรับฟังมุมมองที่แตกต่างออกไปได้โดยไม่ต้อง 'ฝังมุมมอง [ของคุณ] หรือผลักดันมุมมอง [ของคุณ] ต่อผู้อื่น' Dabney กล่าวซึ่งตั้งข้อสังเกตว่าการนำเสนอข้อโต้แย้งของคุณโดยไม่ต้องพยายามเปลี่ยนแปลงใคร ความคิดของคนอื่นอาจทำให้ง่ายต่อการประนีประนอม
17 การให้โดยไม่หวังสิ่งตอบแทน
Shutterstock / mavo
แม้ว่าจะเป็นเรื่องดีที่จะจินตนาการว่าการกระทำของคุณจะได้รับการตอบสนองด้วยความขอบคุณหรือการตอบสนอง แต่ก็จำเป็นที่จะต้องทิ้งความคิดที่ไม่เป็นมืออาชีพนั้นไว้ด้วยกัน
“ เมื่อเราให้และคาดหวังสิ่งตอบแทนเรากำลังทำธุรกิจไม่ใช่ความเมตตา” โค้ชความเครียดและความวิตกกังวลและครูสอนสมาธิสติอธิบาย Sandra Woznicki . สิ่งที่เริ่มต้นจากท่าทางที่ดูเหมือนไม่เห็นแก่ตัวต่อผู้รับสามารถ 'เปลี่ยนเป็นการตัดสินความไม่พอใจและความสัมพันธ์ที่แตกสลายได้อย่างรวดเร็ว' เธอกล่าว
